কী পার্থক্য - চেইন অফ কমান্ড বনাম কন্ট্রোল স্প্যান
চেইন অফ কমান্ড এবং স্প্যান অফ কন্ট্রোল হল সাংগঠনিক শ্রেণিবিন্যাসের সাথে সম্পর্কিত একটি সংস্থার দুটি গুরুত্বপূর্ণ দিক। উভয় পদই এক হিসাবে বিভ্রান্ত হতে পারে এবং উদ্দেশ্যের সাথে তাদের মিলের কারণে একে অপরের সাথে ব্যবহার করা যেতে পারে, যা নিশ্চিত করা যে সংস্থার মধ্যে মানব পুঁজি কার্যকরভাবে পরিচালিত হয়। চেইন অফ কমান্ড এবং স্প্যান অফ কন্ট্রোলের মধ্যে মূল পার্থক্য হল যে চেইন অফ কমান্ড একটি কোম্পানির কর্তৃত্বের স্তরগুলিকে বোঝায় যেখানে নিয়ন্ত্রণের স্প্যান হল একজন ম্যানেজার নিয়ন্ত্রণের জন্য দায়ী অধীনস্থদের সংখ্যা৷
চেইন অফ কমান্ড কি?
কমান্ডের চেইন বলতে একটি কোম্পানির কর্তৃত্বের স্তর বোঝায়, যেমন সাংগঠনিক শ্রেণিবিন্যাস কীভাবে ডিজাইন করা হয়। কে কাকে রিপোর্ট করে তা বোঝার জন্য চেইন অফ কমান্ড গুরুত্বপূর্ণ। সাংগঠনিক শ্রেণিবিন্যাসে, প্রতিটি অবস্থান উপরে থেকে নীচের দিকে একটির সাথে সংযুক্ত থাকে। যেভাবে কর্তৃত্ব একটি উল্লম্ব রেখায় প্রবাহিত হচ্ছে, অবস্থান থেকে অবস্থান, কমান্ডের চেইনটি প্রকাশ করে। চেইন অফ কমান্ড শুধুমাত্র জবাবদিহিতাই প্রতিষ্ঠা করে না, এটি একটি কোম্পানির কর্তৃত্ব এবং সিদ্ধান্ত গ্রহণের ক্ষমতার লাইনগুলিকে বিন্যস্ত করে। সাংগঠনিক চার্ট দেখে চেইন অফ কমান্ড সহজেই বোঝা যায়, যা কোম্পানির কাঠামোকে চিত্রিত করে।
যেমন নিম্নলিখিত চিত্র অনুসারে, কমান্ডের চেইনটি তিনটি স্তর ব্যবহার করে ছড়িয়ে দেওয়া হয়েছে যেখানে অধস্তনরা পরিচালকদের রিপোর্ট করে এবং পরিচালকদের রিপোর্ট সিইওকে দেয়৷
চিত্র 01: চেইন অফ কমান্ড
কমান্ডের চেইন কর্তৃপক্ষ, জবাবদিহিতা এবং দায়িত্বের সুস্পষ্ট লাইন স্থাপন করে যা সিদ্ধান্ত গ্রহণের ক্ষমতাকে সক্ষম করে। একটি সু-প্রতিষ্ঠিত চেইন অফ কমান্ড হল একটি অগ্রাধিকার যাতে কাজগুলি যথাসময়ে সম্পন্ন হয় যেখানে অধীনস্থরা তাদের ক্রিয়াকলাপের দায়িত্ব নেয়৷ এটি কর্মীদের কর্মক্ষমতা মূল্যায়নে পরিচালকদের সহায়তা করে যেহেতু কাজের বিবরণ প্রস্তুত করার ক্ষেত্রে চেইন অফ কমান্ড বিবেচনা করা হয়। যাইহোক, কর্মচারীর নমনীয়তা এবং দ্রুত সিদ্ধান্ত নেওয়ার ক্ষমতাও এমন সময়ে খুবই গুরুত্বপূর্ণ যেখানে গ্রাহকদের সময়মত সেবা দেওয়া প্রয়োজন। সুতরাং, পরিচালকদের সর্বদা অধস্তনদের কাছে অ্যাক্সেসযোগ্য হওয়া উচিত।
স্প্যান অফ কন্ট্রোল কি?
নিয়ন্ত্রণের সময়কাল হল অধস্তনদের সংখ্যা যা একজন ম্যানেজার নিয়ন্ত্রণের জন্য দায়ী। কোম্পানী একটি লম্বা বা সমতল সাংগঠনিক কাঠামো গ্রহণ করে কিনা তার উপর ভিত্তি করে নিয়ন্ত্রণের সময় প্রধানত নির্ধারণ করা হয়৷
লম্বা কাঠামো
একটি লম্বা কাঠামোতে, নিয়ন্ত্রণের স্প্যান সংকীর্ণ। উচ্চ নিয়ন্ত্রণ, অধীনস্থদের কাজের তত্ত্বাবধানের সহজতা এবং প্রচারের আরও সুযোগ হল নিয়ন্ত্রণের একটি সংকীর্ণ সময়ের মূল সুবিধা। যাইহোক, ব্যবস্থাপনার অনেক স্তরের কারণে সিদ্ধান্ত নেওয়ার গতি ধীর এবং এটি যোগাযোগের সমস্যা এবং বিলম্বের কারণ হতে পারে। অতএব, কিছু বাজার-ভিত্তিক সংস্থাগুলির পক্ষে একটি সংকীর্ণ নিয়ন্ত্রণের সাথে কাজ করা এবং দক্ষতার সাথে সময়মত গ্রাহকের চাহিদা পূরণ করা কঠিন হতে পারে। লম্বা কাঠামো সাধারণত পাবলিক সেক্টর সংস্থাগুলিতে দেখা যায়৷
চিত্র 02: লম্বা কাঠামো
সমতল কাঠামো
সমতল কাঠামো একটি বিস্তৃত নিয়ন্ত্রণ দ্বারা চিহ্নিত করা হয়; এইভাবে, স্তরবিন্যাস সীমিত সংখ্যক আছে।যেহেতু একজন ম্যানেজারের কাছে রিপোর্ট করা কর্মচারীর সংখ্যা বেশি, তাই অধস্তনদের কাছে আরও কাজ অর্পণ করা হয় যা তাদের দায়িত্ব এবং প্রেরণা বাড়ায়, স্বায়ত্তশাসনের অনুভূতি প্রদান করে। একটি সমতল কাঠামো সহ সিদ্ধান্ত গ্রহণ দ্রুত প্রকৃতির এবং বাজারের পরিবর্তনের জন্য অত্যন্ত প্রতিক্রিয়াশীল। যাইহোক, পরিচালকদের জন্য কাজের চাপ বিস্তৃত নিয়ন্ত্রণের সাথে অত্যধিক হতে পারে এবং সরাসরি তত্ত্বাবধানের সমস্যা দেখা দিতে পারে। অধীনস্থদের দৃষ্টিকোণ থেকে, পদোন্নতির সুযোগ কম। ফ্ল্যাট কাঠামো অনেক কোম্পানি এবং শিল্পে খুব জনপ্রিয় হয়ে উঠেছে যেখানে বাজার করার সময় এবং গ্রাহক সন্তুষ্টি একটি মূল সিদ্ধান্তের কারণ৷
সংগঠনের কাঠামোর পাশাপাশি, সংস্থার আকার নিয়ন্ত্রণের সময়কেও প্রভাবিত করে যেখানে অনেক অধস্তন একজন ম্যানেজারের কাছে রিপোর্ট করে এবং সেখানে ব্যবস্থাপক দক্ষতা সম্পন্ন কর্মীদের অভাব রয়েছে।
চেইন অফ কমান্ড এবং স্প্যান অফ কন্ট্রোলের মধ্যে পার্থক্য কী?
চেইন অফ কমান্ড বনাম কন্ট্রোল স্প্যান |
|
| চেইন অফ কমান্ড বলতে একটি কোম্পানিতে কর্তৃত্বের স্তর বোঝায় (সাংগঠনিক স্তরক্রমের নকশা) | নিয়ন্ত্রণের সময়কাল হল অধস্তনদের সংখ্যা যা নিয়ন্ত্রণ করার জন্য একজন পরিচালক দায়ী৷ |
| প্রকৃতি | |
| চেইন অফ কমান্ড সিদ্ধান্ত নেয় কে কাকে রিপোর্ট করবে। | নিয়ন্ত্রণের ব্যাপ্তি ম্যানেজার-অধীনস্থ অনুপাতের উপর ভিত্তি করে। |
| নির্ভরতা | |
| কমান্ডের চেইন সাংগঠনিক স্তরক্রমের উপর নির্ভর করে। | নিয়ন্ত্রণের সময়কাল মূলত গ্রাহক বেস এবং শিল্পের প্রকৃতির উপর নির্ভর করে। |
সারাংশ – চেইন অফ কমান্ড বনাম কন্ট্রোল স্প্যান
চেইন অফ কমান্ড এবং স্প্যান অফ কন্ট্রোলের মধ্যে পার্থক্য নির্ভর করে একটি কোম্পানির কর্তৃত্বের স্তরের উপর (চেইন অফ কমান্ড) এবং একজন ম্যানেজার তত্ত্বাবধানের (নিয়ন্ত্রণের সময়) জন্য দায়ী অধীনস্থদের সংখ্যার উপর। পার্থক্য থাকা সত্ত্বেও, উভয় চেইন অফ কমান্ড এবং স্প্যান অফ কন্ট্রোল একই উদ্দেশ্য অর্জনের জন্য মনোনীত করা হয়েছে, যা নিশ্চিত করা হয় যে অধস্তনরা তাদের দায়িত্বের জন্য দায়বদ্ধ থাকে এবং বিভিন্ন সাংগঠনিক পার্থক্যের কারণে যখন তারা কোনও বিষয়ে আলোচনা করতে চায় তখন তাদের পরিচালকদের কাছে পৌঁছাতে পারে।
চেইন অফ কমান্ড বনাম কন্ট্রোল স্প্যান এর PDF সংস্করণ ডাউনলোড করুন
আপনি এই নিবন্ধটির PDF সংস্করণ ডাউনলোড করতে পারেন এবং উদ্ধৃতি নোট অনুযায়ী অফলাইন উদ্দেশ্যে এটি ব্যবহার করতে পারেন। অনুগ্রহ করে এখানে পিডিএফ সংস্করণ ডাউনলোড করুন চেইন অফ কমান্ড এবং স্প্যান অফ কন্ট্রোলের মধ্যে পার্থক্য৷
