বাজার বিভাজন এবং লক্ষ্য বাজারের মধ্যে মূল পার্থক্য হল যে বাজার বিভাজন পণ্যের জন্য নির্দিষ্ট ভোক্তা গোষ্ঠীর সনাক্তকরণকে বোঝায়, যেখানে লক্ষ্য বাজার নির্দিষ্ট পণ্য বা পরিষেবার সম্ভাব্য গ্রাহকদের বোঝায়।
বাজার বিভাজন এবং লক্ষ্য বাজার উভয়ই বিপণন প্রক্রিয়ার অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ পদক্ষেপ। যদিও এগুলি একই রকমের প্রক্রিয়া, তবে লক্ষ্য বাজার নির্ধারণের আগে বাজারের বিভাজন সর্বদা হওয়া উচিত৷
মার্কেট সেগমেন্টেশন কি?
মার্কেট সেগমেন্টেশন হল সম্ভাব্য গ্রাহকদের একটি বাজারকে বিভিন্ন বৈশিষ্ট্যের উপর নির্ভর করে গ্রুপ বা সেগমেন্টে বিভক্ত করার প্রক্রিয়া।যখন একটি নির্দিষ্ট কোম্পানি তাদের পণ্য বা পরিষেবার জন্য একটি নির্দিষ্ট ধরনের ভোক্তাকে চিহ্নিত করার সিদ্ধান্ত নেয় তখন বাজার বিভাজন প্রয়োজনীয় হয়ে যায়।
বাজার বিভাজনে, আমরা বয়স, আয়ের স্তর বা আচরণের মতো বিষয়গুলির উপর ভিত্তি করে গ্রাহকদেরকে ছোট দলে ভাগ করি। পরবর্তীতে, এই বিভাগগুলি পণ্যগুলিকে অপ্টিমাইজ এবং বিজ্ঞাপনের জন্য ব্যবহার করা হয়৷
মার্কেট বিভাজন নিম্নলিখিত বিষয়গুলির উপর ভিত্তি করে একটি বাজারের উপগোষ্ঠী গঠন করে৷
- জনসংখ্যা
- প্রয়োজন
- অগ্রাধিকার
- সাধারণ স্বার্থ
- ব্যক্তিগত বৈশিষ্ট্য
এছাড়াও, উপরের বিষয়গুলো আমাদের লক্ষ্য দর্শকদের বুঝতে সাহায্য করে।
বাজার বিভাজনের বেশ কিছু সুবিধা রয়েছে।প্রথমত, ব্যবসাগুলি তাদের বিপণন কৌশলগুলিকে শক্তিশালী করতে পারে এবং তাদের পণ্য এবং পরিষেবাগুলিকে উন্নত করতে পারে। উপরন্তু, বাজার বিভাগ নতুন পণ্য উন্নয়ন পর্যায়ে প্রভাবিত করতে পারে. উদাহরণস্বরূপ, কোম্পানিগুলি বিভিন্ন বয়সের বিভাগের তথ্য থেকে নতুন পণ্য বৈশিষ্ট্যগুলি প্রবর্তন করতে পারে বা উচ্চ-আয়ের স্তরের জন্য বিশেষ পণ্যগুলি।
বাজার বিভাজনের ধাপ
1. প্রাথমিক গবেষণা পরিচালনা করা
2. বাজারকে কীভাবে সেগমেন্ট করা যায় তা নির্ধারণ করা/ সিদ্ধান্ত নেওয়ার মানদণ্ড
৩. স্টাডি ডিজাইনিং
৪. গ্রাহক বিভাগ তৈরি করা হচ্ছে
৫. পরীক্ষা এবং পুনরাবৃত্তি
টার্গেট মার্কেট কি?
লক্ষ্য বাজার হল সম্ভাব্য গ্রাহকদের একটি ক্লাস্টার যাদের কাছে একটি ব্যবসার পণ্য বা পরিষেবা বিক্রি করতে হবে। লক্ষ্য বাজার মোট বাজারের একটি অংশ। টার্গেট মার্কেটের অন্তর্ভুক্ত ভোক্তারা ক্রয় ক্ষমতা, জনসংখ্যা এবং আয়ের স্তরের মতো একই বৈশিষ্ট্যগুলি ভাগ করে।
লক্ষ্যযুক্ত বাজার শনাক্ত করা বিপণন প্রক্রিয়ার একটি মৌলিক পদক্ষেপ, এবং এটি বিপণন কৌশল পরিকল্পনার জন্য অপরিহার্য। এই পদক্ষেপটি এড়িয়ে যাওয়া কোম্পানির জন্য অর্থ এবং সময়ের অপচয়।
ব্যবসায়ীদের তাদের পণ্যের জন্য লক্ষ্য বাজার নির্ধারণ করতে হবে কারণ তাদের বুঝতে হবে যে পণ্যটি কাদের কাছে আবেদন করবে এবং কে তাদের পণ্যটি সবচেয়ে ভালো কিনবে। সাধারনত, একটি টার্গেট মার্কেট চিহ্নিত করা হয় যখন একটি কোম্পানি বাজারের সমস্ত সম্ভাব্য অংশগুলিকে মূল্যায়ন করে এবং কোনটি সবচেয়ে উপযুক্ত এবং ব্যবসার জন্য লাভজনক হবে তা সংজ্ঞায়িত করে৷
সাধারণত, একটি নতুন পণ্য লঞ্চ করার আগে লক্ষ্য বাজার পরীক্ষা করা হয়। অন্য কথায়, ব্যবসার পরীক্ষার পর্যায়ে লক্ষ্য বাজার সনাক্ত করতে হবে। একবার একটি পণ্য প্রকাশ করা হলে, একটি কোম্পানিকে গ্রাহকদের চাহিদা বোঝার জন্য বিক্রয় ট্র্যাকিং, গ্রাহক জরিপ এবং অন্যান্য বিভিন্ন কার্যক্রমের মাধ্যমে লক্ষ্য বাজার পর্যবেক্ষণ করতে হবে৷
মার্কেট সেগমেন্টেশন এবং টার্গেট মার্কেটের মধ্যে সম্পর্ক কী?
বাজার বিভাজন এবং লক্ষ্য বাজার উভয়ই একটি বিপণন পরিকল্পনার প্রধান ধারণা। তদ্ব্যতীত, এটি একটি বিপণন কৌশলের ভিত্তি। তারা একে অপরের সাথে সম্পর্কিত। বাজার বিভাজন সফলভাবে চিহ্নিত করার পরই একজনকে লক্ষ্য বাজার চিহ্নিত করতে হবে। বাজার বিভাজন পরিচালনা এবং লক্ষ্য বাজার নির্ধারণের আগে একটি পণ্য বাজারজাত করা প্রায় অসম্ভব।
মার্কেট সেগমেন্টেশন এবং টার্গেট মার্কেটের মধ্যে পার্থক্য কী?
মার্কেট বিভাজন ঘটে যখন একটি কোম্পানি তাদের পণ্য বা পরিষেবার জন্য নির্দিষ্ট গ্রাহকের ধরন সনাক্ত করার সিদ্ধান্ত নেয়, যখন কোম্পানিটি শনাক্ত করে যে কোন গ্রাহকদের পণ্য কেনার ক্ষমতা আছে তখন লক্ষ্য বাজারের সনাক্তকরণ সঞ্চালিত হয়। সুতরাং, এটি বাজার বিভাজন এবং লক্ষ্য বাজারের মধ্যে মূল পার্থক্য৷
বাজার বিভাজনে, সমগ্র বাজারকে সামগ্রিকভাবে গবেষণা করতে হবে এবং সাধারণ বৈশিষ্ট্যের উপর নির্ভর করে ভোক্তাদেরকে পৃথক গোষ্ঠীতে বিভক্ত করতে হবে।বিপরীতে, টার্গেট মার্কেটিং পণ্য বিক্রি করার জন্য নির্বাচিত সেরা ভোক্তা গোষ্ঠীকে লক্ষ্য করে। অধিকন্তু, বাজারের বিভাজন ভেরিয়েবলের উপর নির্ভর করে যেমন আচরণ, জনসংখ্যা (যেমন, লিঙ্গ, বয়স, শিক্ষা, এবং আয়), ভূগোল, এবং সাইকোগ্রাফিক বৈশিষ্ট্য, বা জীবনধারার ধরণ এবং ব্যক্তিত্বের বৈশিষ্ট্য। যাইহোক, লক্ষ্য বাজারের অনুরূপ বৈশিষ্ট্য থাকতে পারে। অতএব, আমরা এটিকে বাজার বিভাজন এবং লক্ষ্য বাজারের মধ্যে আরেকটি পার্থক্য হিসাবে বিবেচনা করতে পারি।
সারাংশ – মার্কেট সেগমেন্টেশন বনাম টার্গেট মার্কেট
বাজার বিভাজন এবং লক্ষ্য বাজার উভয়ই বিপণন প্রক্রিয়ার অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ পদক্ষেপ। যাইহোক, বাজার বিভাজন এবং লক্ষ্য বাজারের মধ্যে মূল পার্থক্য হল যে বাজার বিভাজন একটি নির্দিষ্ট ভোক্তা গোষ্ঠীকে চিহ্নিত করার প্রক্রিয়াকে বোঝায়, যখন লক্ষ্য বাজার একটি নির্দিষ্ট পণ্য বা পরিষেবার সম্ভাব্য গ্রাহকদের বোঝায়।
