মূল পার্থক্য - মার্কেট রিসার্চ বনাম মার্কেট ইন্টেলিজেন্স
মার্কেট রিসার্চ এবং মার্কেট ইন্টেলিজেন্স এমন দুটি শব্দ যা প্রায়ই বিনিময়যোগ্যভাবে ব্যবহৃত হয়; যাইহোক, এই দুটির পরিধি এবং অর্থ একে অপরের থেকে আলাদা। বিপণন কৌশল হল গ্রাহকদের আকৃষ্ট এবং ধরে রাখার জন্য ব্যবসার জন্য একটি গুরুত্বপূর্ণ দিক, এবং এইভাবে, একটি বিপণন কৌশল থেকে সর্বাধিক সুবিধা পেতে পর্যাপ্ত বাজার গবেষণা এবং বাজার বুদ্ধিমত্তা সম্পন্ন করা উচিত। বাজার গবেষণা এবং বাজার বুদ্ধিমত্তার মধ্যে মূল পার্থক্য হল যে বাজার গবেষণা হল একটি নির্দিষ্ট বিপণন কৌশলের সাথে প্রাসঙ্গিক তথ্য সংগ্রহ এবং বিশ্লেষণ করার একটি পদ্ধতিগত প্রক্রিয়া যেখানে বাজার বুদ্ধি হল একটি ব্যবসার বাজারের জন্য গুরুত্বপূর্ণ তথ্য, যা বোঝার জন্য জ্ঞাত সিদ্ধান্ত নেওয়ার জন্য সংগ্রহ করা এবং বিশ্লেষণ করা হয়। বাজারের সুযোগ এবং ব্যবসার সম্ভাবনার মতো দিক।
বাজার গবেষণা কি?
বাজার গবেষণা একটি নির্দিষ্ট বিপণন কৌশলের সাথে প্রাসঙ্গিক তথ্য সংগ্রহ এবং বিশ্লেষণ করার একটি পদ্ধতিগত প্রক্রিয়া হিসাবে সংজ্ঞায়িত করা হয়। বাজার গবেষণা একটি পণ্য বাজারের আকার, অবস্থান এবং মেকআপ নিয়ে গবেষণা জড়িত। নীচের পরিস্থিতিতে একটি পুঙ্খানুপুঙ্খ বাজার গবেষণা পরিচালনা করা গুরুত্বপূর্ণ হয়ে ওঠে৷
- একটি নতুন পণ্য বা পণ্যের বিভাগ তৈরি করা
- একটি নতুন বাজারে প্রবেশ করছি
- একটি নতুন বিজ্ঞাপন কৌশল তৈরি করা
বাজার গবেষণা পদ্ধতি
সফল তথ্য সংগ্রহ করা বিপণন কৌশলের অর্জনকে সরাসরি প্রভাবিত করে এবং নীচের পদ্ধতিগুলি ব্যবহার করা যেতে পারে।
জরিপ
বাজার গবেষণার জন্য তথ্য সংগ্রহের জন্য সমীক্ষা হল সবচেয়ে বেশি ব্যবহৃত এবং সবচেয়ে সুবিধাজনক পদ্ধতি। এটি একটি পরিমাণগত তথ্য সংগ্রহ পদ্ধতি যেখানে মুদ্রিত বা লিখিত প্রশ্নের একটি তালিকা উত্তরের পছন্দ সহ গ্রাহকদের কাছে উপস্থাপন করা হয়।সমীক্ষাগুলি বাজার গবেষকদের ডেটা অর্জনের জন্য গ্রাহকদের বড় নমুনার কাছে পৌঁছাতে সহায়তা করে৷
জরিপের ফলাফলগুলি কার্যকর সিদ্ধান্ত গ্রহণের জন্য ব্যবহার করা যেতে পারে যেহেতু প্রচুর পরিমাণে ডেটা সংগ্রহ করা যেতে পারে৷
একের পর এক সাক্ষাৎকার এবং ফোকাস গ্রুপ আলোচনা
এগুলি ডেটা সংগ্রহের গুণগত পদ্ধতি যা বাজার গবেষকদের পণ্যের অভিজ্ঞতা, গ্রাহকের প্রত্যাশা এবং তাদের পরামর্শ সম্পর্কে প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করতে দেয়। খুব দরকারী হলেও, একের পর এক সাক্ষাত্কার এবং ফোকাস গ্রুপ আলোচনা করা সময়সাপেক্ষ৷
পণ্য পরীক্ষা
এখানে, সম্ভাব্য গ্রাহকদের বিনামূল্যে পণ্যগুলি চেষ্টা করার সুযোগ দেওয়া হয় এবং তাদের মতামত জিজ্ঞাসা করা হয়। এটি একটি অত্যন্ত সফল পদ্ধতি যেহেতু গ্রাহকরা সরাসরি পণ্যের সাথে যোগাযোগ করে।
উদাহরণস্বরূপ, নীচের চার্ট অনুসারে, কেলগস মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের সিরিয়াল বাজারে 34% শেয়ার সহ বাজারের শীর্ষস্থানীয়। জেনারেল মিলের মার্কেট শেয়ার 31% এবং কোম্পানিটি বাজারের নেতা হওয়ার চেষ্টা করছে।ম্যানেজমেন্ট বিশ্বাস করে যে তারা যদি উপলব্ধ স্বাদের সংখ্যা বাড়ায় তবে তারা আরও বেশি বাজারের অংশীদারিত্ব পেতে পারে। কোন নতুন ফ্লেভারগুলি চালু করা উচিত তা শনাক্ত করতে, কোম্পানি একটি বাজার গবেষণা চালানোর এবং সমীক্ষার মাধ্যমে ডেটা সংগ্রহ করার সিদ্ধান্ত নেয়
চিত্র 01: মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে শস্য বাজারের শ্রেণীকরণ
মার্কেট ইন্টেলিজেন্স কি?
মার্কেট ইন্টেলিজেন্স হল একটি কোম্পানির বাজারের সাথে প্রাসঙ্গিক তথ্য, বাজারের সুযোগ এবং ব্যবসার সম্ভাবনার মতো দিকগুলি বোঝার জন্য জ্ঞাত সিদ্ধান্ত নেওয়ার জন্য সংগ্রহ করা এবং বিশ্লেষণ করা হয়।বাজার বুদ্ধিমত্তা কোম্পানিগুলিকে বিপণন কৌশলগুলি নির্ধারণ করতে সহায়তা করে যা বিপণনের উদ্দেশ্যগুলি উপলব্ধি করতে ব্যবহার করা উচিত। সুতরাং, এটা স্পষ্ট যে বাজার বুদ্ধিমত্তা বাজার গবেষণার চেয়ে একটি বিস্তৃত ধারণা যেখানে বাজার গবেষণা পদ্ধতি বাজার বুদ্ধিমত্তার উপর নির্ভর করে। বাজার বুদ্ধিমত্তা শুধুমাত্র বিপণনের (পণ্য, প্রচার, মূল্য এবং স্থান) মধ্যে চারটি P-এর আন্তঃনির্ভরতাকে স্বীকৃতি দেয় না বরং প্রোটোটাইপগুলি এমনভাবে পরস্পর নির্ভরতাকে স্বীকৃতি দেয় যা কোম্পানিকে একাধিক বিকল্প এবং সম্পর্কিত ঝুঁকিগুলি বিবেচনা করতে সক্ষম করে৷
উপরের উদাহরণ থেকে অবিরত, মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে শস্যের বাজার সম্পর্কিত উপরের চার্টটি দেখে, জেনারেল মিলস তাদের বাজারের সম্ভাবনা বুঝতে পারে (কোম্পানিটি বাজারের নেতা হওয়ার থেকে মাত্র 3% দূরে) এবং বিকল্পগুলি মূল্যায়ন করতে পারে সেরা বিকল্প নির্বাচন করুন। দুটি সম্ভাব্য বিকল্প হল,
- কেলগের সাথে সরাসরি প্রতিদ্বন্দ্বিতা করার জন্য একটি আক্রমনাত্মক বিজ্ঞাপন প্রচারে জড়িত হন
- অন্য একটি সিরিয়াল ব্র্যান্ডের একটি শেয়ার অর্জন করুন এবং বাজারের শেয়ার বাড়ান
চিত্র 02: তথ্য, তথ্য এবং বুদ্ধিমত্তার সম্পর্ক
মার্কেট রিসার্চ এবং মার্কেট ইন্টেলিজেন্সের মধ্যে পার্থক্য কী?
মার্কেট রিসার্চ বনাম মার্কেট ইন্টেলিজেন্স |
|
| মার্কেট রিসার্চ হল একটি নির্দিষ্ট মার্কেটিং কৌশলের সাথে প্রাসঙ্গিক তথ্য সংগ্রহ ও বিশ্লেষণ করার একটি পদ্ধতিগত প্রক্রিয়া। | মার্কেট ইন্টেলিজেন্স হল একটি কোম্পানির বাজারের জন্য গুরুত্বপূর্ণ তথ্য, যা বাজারের সুযোগ এবং ব্যবসার সম্ভাবনার মতো দিকগুলি বোঝার জন্য সচেতন সিদ্ধান্ত নেওয়ার জন্য সংগ্রহ করা হয় এবং বিশ্লেষণ করা হয়৷ |
| ব্যাপ্তি | |
| বাজার গবেষণা একটি নির্দিষ্ট অনুশীলন যা বিপণন কৌশলের অংশ হিসেবে সম্পাদিত হয়। | মার্কেট ইন্টেলিজেন্স বিপণন গবেষণার তুলনায় একটি বিস্তৃত ধারণা৷ |
| বিপণন কৌশল | |
| বিপণন গবেষণার প্রয়োগ বিপণন কৌশলের উপর নির্ভর করে। | বাজার বুদ্ধিমত্তার উপর ভিত্তি করে বিপণন কৌশল নির্ধারণ করা হয়। |
সারাংশ – মার্কেট রিসার্চ বনাম মার্কেট ইন্টেলিজেন্স
বাজার গবেষণা এবং বাজার বুদ্ধিমত্তার মধ্যে পার্থক্য বিপণন কৌশলের উপর তাদের প্রভাব এবং বাজারের উদ্দেশ্য অর্জনে তাদের অবদানের উপর নির্ভর করে। বাজার গবেষণা বিপণন কৌশল অর্জনের জন্য বিভিন্ন বিকল্প সরবরাহ করে যখন বাজার বুদ্ধিমত্তা পরিস্থিতিগত অন্তর্দৃষ্টি এবং ব্যাখ্যা প্রদান করে যাতে কোম্পানিটি কোন কৌশলটি ব্যবহার করবে তা অনুমান করতে পারে।একবার কোম্পানি বাজার বুদ্ধিমত্তার মাধ্যমে বাজারের সম্ভাবনা বুঝতে পারলে, এটি প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ বাস্তবায়নের পরিকল্পনা তৈরি করতে পারে৷
