পাঁচ (৫) তারকা হোটেল বনাম সেভেন (৭) তারকা হোটেল
হোটেল স্টার রেটিং এর মধ্যে পার্থক্য যেমন ফাইভ স্টার এবং সেভেন স্টার আমাদের সকলের কাছে একটি প্রশ্ন যারা এই হোটেল স্টার রেটিং সিস্টেম সম্পর্কে সচেতন নই। রেটিং এর জন্য একটি আন্তর্জাতিক মানের অনুপস্থিতিতে হোটেল তারকা রেটিং অস্পষ্ট। কিছু দেশের রেটিং এর জন্য তাদের নিজস্ব মানদণ্ড আছে, যেখানে অন্য কিছু দেশ যৌথভাবে আঞ্চলিক পর্যায়ে শ্রেণীবিভাগকে মানদণ্ড দিয়েছে। তবুও কিছু হোটেল মূলত বিপণনের উদ্দেশ্যে নিজেদেরকে তারকা দেয়। সাধারণত, একটি কক্ষ, রেস্তোরাঁ, বিনোদন, সুইমিং পুল, স্পা, জিম এবং ফিটনেস সেন্টারের রুমের আকার এবং অতিরিক্ত সুযোগ-সুবিধা, রুমের ভিন্নতা যেমন স্যুট, কনফারেন্স সুবিধা, কেনাকাটা এবং খেলাধুলার সুবিধা, বার, এলাকা এবং পরিবেশ বিবেচনা করা যেতে পারে। তারকা রেটিং।
ফাইভ স্টার হোটেল কি?
তবে, পাঁচতারা হোটেলগুলিকে বিশ্বব্যাপী অসাধারন বিলাসবহুল হোটেল হিসাবে শ্রেণীবদ্ধ করা হয়েছে, যা থাকার সুবিধার বাইরেও রোমাঞ্চ প্রদান করে৷ ফাইভ স্টার প্রদত্ত কিছু বিশেষ সুবিধা হল: 24 ঘন্টা রিসেপশন, ডোরম্যান সার্ভিস বা ভ্যালেট পার্কিং, কনসিয়ারেজ, পেজ বয়, বসার সুবিধা সহ অভ্যর্থনা এলাকা, তথ্য ডেস্ক এবং ব্যক্তিগতকৃত স্বাগত, পানীয় পরিষেবা, বিশেষ চমক, মিনি বার, 24 ঘন্টা খাবার এবং রুম সার্ভিসের মাধ্যমে পানীয় অফার, ফ্লাকনগুলিতে ব্যক্তিগত যত্নের পণ্য, ইন্টারনেট পরিষেবা সংযুক্ত পিসি, রুমে নিরাপদ, লন্ড্রি এবং ইস্ত্রি পরিষেবা (1 ঘন্টার মধ্যে ফিরে আসা), জুতা পলিশ পরিষেবা, সন্ধ্যায় টার্নডাউন পরিষেবা, সনা বা ওয়ার্কআউট রুম এবং রহস্য অতিথি।
ফাইভ স্টার হোটেলগুলো জমকালো সাজসজ্জায় ভরপুর। এগুলি জিম, স্পা এবং সুইমিং পুল, বাগান এবং শপিং কমপ্লেক্সের উপস্থিতি দ্বারা চিহ্নিত করা হয়। এটা সত্য যে বেশিরভাগ পাঁচতারা হোটেল একে অপরের সাথে আরও বেশি বিলাসিতা এবং রোমাঞ্চের প্রস্তাব দেয়।পাঁচতারা হোটেলগুলির মধ্যে কিছু অতিরিক্ত পরিষেবা যেমন লিমুজিন পরিষেবা, কুকুর হাঁটা পরিষেবা, স্বাস্থ্যসেবা পরিষেবা এবং এর মতো অফার করে৷ তারা সাধারণত আপনাকে বেছে নিতে বালিশের মেনু প্রদান করে। আসলে, একটি পাঁচতারা হোটেল আপনাকে আপনার প্রয়োজনীয় সমস্ত আরাম দেয় কারণ এটি একটি বিলাসবহুল হোটেল।
মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র এবং কানাডার একটি পাঁচ তারকা হোটেলের জন্য, নিম্নরূপ কিছু আকর্ষণীয় বৈশিষ্ট্য এবং সুবিধা রয়েছে। প্রতিটি গেস্ট রুমে তিনটি ফোন (একটি বাথরুমে), তাজা ফুল, বরফের বালতি এবং চশমা উচ্চ মানের (কাঁচ, ধাতু, পাথর ইত্যাদি), চিমটা সহ পরিষ্কার এবং স্বাস্থ্যকর।
সেভেন স্টার হোটেল কি?
যখন সেভেন স্টার হোটেলের কথা আসে, আসলে সেভেন স্টার অফার করার মতো কোনো আনুষ্ঠানিক বডি নেই। সাধারণত, স্টার রেটিং দেওয়া হয় এক থেকে পাঁচ পর্যন্ত। একটি সর্বনিম্ন এবং পাঁচটি সর্বোচ্চ। অতএব, আপনি বুঝতে পারেন যে একটি পাঁচ তারকা হোটেল সেরা। তাহলে কেন কিছু হোটেল নিজেদেরকে সেভেন স্টার হোটেল বলে? কারণ পাঁচ তারকা হোটেলগুলি আপনাকে প্রতিটি আরাম দেয়, সেভেন স্টার হোটেলগুলি আরও বিলাসবহুল ফ্যাশনে সরবরাহ করে।সেভেন স্টার হোটেল খুব একটা নেই। দুবাইয়ের বুর্জ আল আরব হোটেলটি সেভেন স্টার বলে জানা গেছে। বুর্জ হল সব স্যুট এবং সুপার লাক্সারি সহ সবচেয়ে উঁচু হোটেল। এটি বিচক্ষণ ইন-স্যুটে চেক-ইন, প্রতিটি তলায় ব্যক্তিগত অভ্যর্থনা ডেস্ক, প্রতিটি স্যুটে রেইন শাওয়ার এবং জ্যাকুজি, একটি রোলস-রয়েস ফ্লিট, সমুদ্রের নিচে ডাইনিং এবং প্রতিটি স্তরে 24 ঘন্টা কলে বাটলার থাকার অফার করে। অন্যান্য সাত তারকা হোটেলের মধ্যে কয়েকটি হল চীনের বেইজিং-এর পঙ্গু 7 স্টার হোটেল, ইতালির মিলানের টাউন হাউস গ্যালেরিয়া। সেভেন স্টার হোটেলের স্বতন্ত্র বৈশিষ্ট্যগুলি হল: বিরল এবং বিচক্ষণ সজ্জা, ব্যক্তিগত বাটলার, একটি শেয়ার না করা সুইমিং পুল, ব্যক্তিগত চেক-ইন, ব্যক্তিগত বিলাসবহুল লিমুজিন এবং অন্যান্য বিলাসিতা স্থায়ীভাবে গ্রাহকের মনে থাকতে পারে৷
দুবাইয়ের বুর্জ আল আরব হোটেল
সেভেন স্টার হোটেলগুলিও সমস্ত অতিথিদের জন্য ব্যক্তিগত স্থানান্তরের অফার করে৷ তারা তাদের সাথে আপনার থাকার সময় আপনার সমস্ত ইচ্ছা পূরণ করে। যারা ধনী এবং যাদের প্রচুর অর্থ ব্যয় করা যায় তাদের সন্তুষ্ট করার জন্য সাত তারকা হোটেলগুলিতে অবশ্যই নতুনত্বের একটি বিশাল তালিকা থাকতে হবে৷
পর্যটক এবং অতিথিদের মধ্যে এটি সাধারণ প্রবণতা যে সাত তারকা হোটেলের অফার করার জন্য পাঁচ তারকা হোটেলের থেকে আলাদা কিছু নেই। যদিও এই অনুমানটি সত্য হতে পারে, তবে সাধারণত পাঁচ তারকা হোটেলগুলি যে পরিষেবাগুলি সরবরাহ করে তা সাত তারকা হোটেলগুলিতে আরও ভাল অফার করা যেতে পারে। সুবিধা এবং কিছু অতিরিক্ত পরিষেবা পাঁচ তারকা হোটেল এবং সাত তারকা হোটেলের মধ্যে একটি খুব পাতলা রেখা টেনে দেয়।
একটি সাত তারকা হোটেলের একটি বিশেষ বৈশিষ্ট্য নিম্নরূপ। সেভেন স্টারের কর্মীদের তাদের অতিথিদের নিয়ে গবেষণা করতে হয়। এর মানে হল যে স্টাফরা একজন অতিথির পছন্দ-অপছন্দ জানেন এবং অতিথি থাকার সময় একটি উল্লেখযোগ্য, ব্যক্তিগতকৃত পরিষেবা নিশ্চিত করে৷
এটি বিরল পরিষেবাগুলির মধ্যে একটি যার জন্য আপনি আসলে কী অফার রয়েছে তা না জেনেই অর্থ প্রদান করেন৷ হোটেল বুকিং করার আগে পরিদর্শন করা অসম্ভব যদিও এখন ইন্টারনেট হোটেল সুবিধার সীমিত মতামত প্রদান করে। এগুলি, হোটেলগুলির জন্য একটি আন্তর্জাতিক শ্রেণিবিন্যাস ব্যবস্থার প্রয়োজনীয়তা যোগ করে৷
ফাইভ স্টার হোটেল এবং সেভেন স্টার হোটেলের মধ্যে পার্থক্য কী?
• তারকা রেটিং আনুষ্ঠানিকভাবে এক থেকে পাঁচ পর্যন্ত দেওয়া হয়। সুতরাং, পাঁচ তারকা হোটেলগুলি সেই অনুসারে সর্বোচ্চ সুবিধাযুক্ত হোটেল।
• সাত তারকা রেটিং একটি আনুষ্ঠানিক বডি দ্বারা অফার করা হয় না. যে হোটেলগুলো নিজেদেরকে সেভেন স্টার বলে দাবি করে তারা আসলে ফাইভ স্টারের দেওয়া সুবিধাগুলো আরো বিলাসবহুল এবং ব্যয়বহুলভাবে প্রদান করে।
• আসলে, হোটেল স্টার রেটিং অস্পষ্ট কারণ রেটিং এর জন্য কোন আন্তর্জাতিক মান নেই।
• ফাইভ স্টার হোটেলে থাকার চেয়ে সেভেন স্টার হোটেলে থাকাটা বেশি আরামদায়ক কারণ তারা ফাইভ স্টারের চেয়ে ভালো সবকিছু অফার করে।
• সেভেন স্টার হোটেলে ফাইভ স্টারের চেয়ে বেশি ব্যক্তিগতকৃত পরিষেবা রয়েছে - উদাহরণস্বরূপ, একজন সাত তারকা কর্মীদের অবশ্যই তাদের অতিথির বিষয়ে গবেষণা করতে হবে যাতে স্টাফরা থাকার সময় অতিথিকে ব্যক্তিগতভাবে চেনেন৷
• সাত তারকা একটি পাঁচ তারার চেয়ে বেশি দামি৷
