কী পার্থক্য - মনোলজিক বনাম ডায়ালজিক কমিউনিকেশন
যদিও যোগাযোগ শব্দটি দুই বা ততোধিক লোকের মধ্যে মিথস্ক্রিয়া এবং তথ্যের আদান-প্রদানকে বোঝায়, যোগাযোগ সবসময় সুষ্ঠুভাবে হয় না। মনোলজিক এবং ডায়ালগিক যোগাযোগ দুটি ধরণের যোগাযোগের ধরণ বর্ণনা করে। মনোলোজিক এবং ডায়ালগিক যোগাযোগের মধ্যে মূল পার্থক্যটি বক্তা এবং শ্রোতার মধ্যে মিথস্ক্রিয়াতে নিহিত; মনোলজিক কমিউনিকেশনে, একজন ব্যক্তি কথা বলেন যখন অন্যজন শোনেন যেখানে, কথোপকথন যোগাযোগে, বক্তা এবং শ্রোতার ভূমিকা অংশগ্রহণকারীদের মধ্যে বিনিময় হয়।
মোনোলজিক কমিউনিকেশন কি?
সরল কথায়, একটি মনোলজিক যোগাযোগকে এমন একটি উপলক্ষ হিসাবে বর্ণনা করা যেতে পারে যেখানে একজন ব্যক্তি কথা বলেন এবং অন্যজন শোনেন। যাইহোক, অংশগ্রহণকারীদের মধ্যে কোন বাস্তব মিথস্ক্রিয়া নেই যেহেতু যোগাযোগ শুধুমাত্র এক-দিকনির্দেশক। মনোলজিক কমিউনিকেটর শুধুমাত্র তার নিজের লক্ষ্যে আগ্রহী এবং শ্রোতার মনোভাব এবং অনুভূতির জন্য তার প্রকৃত আগ্রহ বা উদ্বেগ নেই। যোগাযোগকারী অন্য ব্যক্তির ধারণা সম্পর্কে কথা বলতে বা শুনতে অনীহাও দেখাতে পারে। তিনি প্রায়ই শ্রোতা সম্পর্কে নেতিবাচক ব্যক্তিগত রায় এবং নেতিবাচক সমালোচনা দিতেন। মনোলজিক কমিউনিকেটর শ্রোতাকে নিজের সম্পর্কে (যোগাযোগকারী সম্পর্কে) ইতিবাচক কথা বলার জন্য অনুরোধ করতে পারে।
জোহানসেনের (1996) মতে, মনোলজিক কমিউনিকেটর "আদেশ, জবরদস্তি, কারসাজি, জয়, চমকপ্রদ, প্রতারণা বা শোষণ" করার চেষ্টা করে। তিনি অন্যদেরকে গুরুত্ব সহকারে নেন না কারণ তিনি অন্যদেরকে শোষণ করার মতো 'জিনিস' হিসেবে দেখেন।মনোলজিক যোগাযোগের ফোকাস শ্রোতাদের বা শ্রোতার প্রকৃত চাহিদার উপর নয়, বরং যোগাযোগকারীদের বার্তা এবং উদ্দেশ্যের উপর। যোগাযোগকারীর শুধুমাত্র তার উদ্দেশ্যকে এগিয়ে নিতে শ্রোতাদের কাছ থেকে প্রতিক্রিয়া বা প্রতিক্রিয়া প্রয়োজন, শ্রোতাদের বুঝতে বা অস্পষ্ট বিষয়গুলি পরিষ্কার করতে সাহায্য করার জন্য নয়। উপরন্তু, মনোলজিক কমিউনিকেটরদের শ্রোতাদের প্রতি উচ্চতর এবং প্রায়ই নম্র মনোভাব থাকে।
সব মিলিয়ে, একচেটিয়া যোগাযোগ নিয়ন্ত্রণ এবং ম্যানিপুলেশন জড়িত, এবং যোগাযোগের সাথে জড়িত দুই ব্যক্তির মধ্যে কোন বাস্তব মিথস্ক্রিয়া নেই।
ডায়লজিক কমিউনিকেশন কি?
সংলাপমূলক যোগাযোগ একটি মিথস্ক্রিয়া যেখানে জড়িত প্রতিটি ব্যক্তি বক্তা এবং শ্রোতা উভয়ের ভূমিকা পালন করে। অন্য কথায়, এটি এমন একটি যোগাযোগ যেখানে প্রত্যেকেরই নিজেকে প্রকাশ করার সুযোগ রয়েছে।পারস্পরিক বোঝাপড়া এবং সহানুভূতি হল কথোপকথন যোগাযোগের বৈশিষ্ট্য। এই ধরনের যোগাযোগে অন্য ব্যক্তির প্রতি গভীর উদ্বেগ এবং শ্রদ্ধা এবং তাদের মধ্যে সম্পর্ক রয়েছে৷
এই ধরনের মিথস্ক্রিয়ায়, শ্রোতা এবং বক্তাদের জোর, চাপ, ভয় বা শাস্তির হুমকি ছাড়াই তাদের নিজস্ব পছন্দ করার অধিকার রয়েছে। সংলাপমূলক যোগাযোগকারীরা নেতিবাচক সমালোচনা এবং নেতিবাচক ব্যক্তিগত রায় এড়িয়ে চলে এবং তাদের পরিবর্তে ইতিবাচক সমালোচনা ব্যবহার করে। যোগাযোগকারীরা সর্বদা একে অপরের কথা শুনতে ইচ্ছুকতা দেখায় এবং অমৌখিক ক্রিয়া, প্যারাফ্রেজিং, চুক্তির অভিব্যক্তি ইত্যাদির মতো ইঙ্গিত দিয়ে জড়িত থাকার ইঙ্গিত দেয়। ডায়ালগিক কমিউনিকেটর তার লক্ষ্য অর্জনের জন্য কথোপকথনটি পরিচালনা করে না।
মনোলজিক এবং ডায়ালজিক কমিউনিকেশনের মধ্যে পার্থক্য কী?
ইন্টারঅ্যাকশনের ধরন:
মোনোলজিক কমিউনিকেশন: একজন কথা বলেন, আর অন্যজন শোনেন।
সংলাপমূলক যোগাযোগ: সমস্ত অংশগ্রহণকারী কথা বলার এবং শোনার সুযোগ পান।
সম্মান এবং উদ্বেগ:
মোনোলজিক কমিউনিকেশন: অন্যান্য অংশগ্রহণকারীদের জন্য কোন উদ্বেগ বা সম্মান নেই।
সংলাপমূলক যোগাযোগ: অন্যান্য অংশগ্রহণকারীদের জন্য উদ্বেগ এবং সম্মান রয়েছে।
সমালোচনা:
মনোলজিক কমিউনিকেশন: মনোলজিক কমিউনিকেটর অন্যদের নেতিবাচক সমালোচনা, নেতিবাচক ব্যক্তিগত রায় দেয়, কিন্তু অন্যরা তাকে ইতিবাচক মন্তব্য দিতে চায়।
সংলাপমূলক যোগাযোগ: সংলাপমূলক যোগাযোগকারী নেতিবাচক সমালোচনা, নেতিবাচক ব্যক্তিগত রায়ের পরিবর্তে ইতিবাচক সমালোচনা দেয়।
নিয়ন্ত্রণ এবং ম্যানিপুলেশন:
মনোলজিক কমিউনিকেশন: মনোলজিক কমিউনিকেটর ম্যানিপুলেশন এবং কন্ট্রোল ব্যবহার করে।
ডায়লজিক কমিউনিকেশন: ডায়ালগিক কমিউনিকেটররা ম্যানিপুলেশন এবং কন্ট্রোল ব্যবহার করে না।
