দক্ষতা বনাম কর্মক্ষমতা
দক্ষতা এবং কর্মক্ষমতা এমন দুটি শব্দ যা সাধারণত অনেক ক্ষেত্রে ব্যবহৃত হয় যেমন মানবসম্পদ, শিক্ষা, দক্ষতা উন্নয়ন, প্রশিক্ষণ ইত্যাদি। যাইহোক, দুটি শব্দের সান্নিধ্য এবং প্রসঙ্গগুলির সাদৃশ্যের কারণে যা ব্যবহার করা হয়, দক্ষতা এবং কর্মক্ষমতা প্রায়শই তাদের অনেক পার্থক্য থাকা সত্ত্বেও বিনিময়যোগ্যভাবে ব্যবহার করা হয়৷
দক্ষতা কি?
মানব সম্পদে দক্ষতাকে সহজভাবে বর্ণনা করা যেতে পারে একজন ব্যক্তির তার ভূমিকা যথাযথভাবে সম্পাদন করার ক্ষমতা বা একটি নির্দিষ্ট ভূমিকা পালনের জন্য পর্যাপ্ত যোগ্য হওয়া।সংজ্ঞায়িত আচরণের একটি সেটকে অন্তর্ভুক্ত করে যা কর্মীদের সনাক্তকরণ, বিকাশ এবং মূল্যায়নে একটি নির্দেশিকা হিসাবে কাজ করে, "দক্ষতা" শব্দটি প্রথম R. W. হোয়াইট দ্বারা 1959 সালে কর্মক্ষমতা অনুপ্রেরণার একটি ধারণা হিসাবে প্রবর্তন করা হয়েছিল৷
বিভিন্ন লোকেরা বিভিন্ন উপায়ে দক্ষতাকে সংজ্ঞায়িত করে, কিন্তু কিছু পণ্ডিত দক্ষতাকে জ্ঞানীয় দক্ষতা, ব্যবহারিক এবং তাত্ত্বিক জ্ঞান, আচরণ এবং কর্মক্ষমতা উন্নত করতে ব্যবহৃত মূল্যবোধের সমন্বয় বলে মনে করেন। যাইহোক, সক্ষমতা প্রকৃতিতে শূন্যতা হিসাবে পরিচিত কারণ একজন যোগ্য ব্যক্তি নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে যেভাবে কাজ করতে পারে তা পরিস্থিতির প্রেক্ষাপটের উপর নির্ভর করতে পারে।
পারফরমেন্স কি?
পারফরম্যান্সকে পূর্বনির্ধারিত, নির্ভুলতা, খরচ এবং গতির পরিপূর্ণতার পরিচিত মানগুলির বিরুদ্ধে পরিমাপ করা একটি কার্যকলাপ বা একটি নির্দিষ্ট কাজের কৃতিত্ব হিসাবে সংজ্ঞায়িত করা যেতে পারে। একটি নির্দিষ্ট পারফরম্যান্সের পরে, একটি কর্মক্ষমতা পরিমাপ থাকা যা একটি ব্যক্তি, সংস্থা, গোষ্ঠী বা একটি সিস্টেমের কর্মক্ষমতা সম্পর্কিত প্রতিবেদন, বিশ্লেষণ এবং/অথবা তথ্য সংগ্রহ করে তা নির্ধারণ করে।পারফরম্যান্সকে বাধ্যবাধকতা পূরণ হিসাবেও সংজ্ঞায়িত করা যেতে পারে যা চুক্তির বাধ্যবাধকতা থেকে অভিনয়কারীকে মুক্তি দেয়। কর্মক্ষমতা হল একটি কর্মের প্রকৃত উপলব্ধি, বা একটি নির্দিষ্ট কাজে নিযুক্ত করার সময় যে পদ্ধতিতে প্রক্রিয়াটি কাজ করে।
পারফরম্যান্স এবং যোগ্যতার মধ্যে পার্থক্য কী?
যেহেতু দুটি শব্দ প্রায়শই মানব সম্পদের অধ্যয়ন এবং প্রয়োগে ব্যবহৃত হয়, কর্মক্ষমতা এবং যোগ্যতা ব্যক্তি এবং তাদের প্রকৃত ক্ষমতা মূল্যায়নে সহায়তা করে। যাইহোক, তাদের মধ্যে বেশ কিছু পার্থক্য তাদের আলাদা করে দেয়।
• যোগ্যতা হল একজন ব্যক্তির দায়িত্ব পালনের ক্ষমতা বা তা করার জন্য পর্যাপ্ত যোগ্য হওয়া। কর্মক্ষমতা একটি কার্যকলাপ বা একটি নির্দিষ্ট কাজের সিদ্ধি।
• যোগ্যতার সাথে "জানা" জড়িত। কর্মক্ষমতা "করতে" জড়িত।
• পারফরম্যান্সের মূল্যায়ন না করে দক্ষতার মূল্যায়ন করা কঠিন৷