DSS বনাম ESS | এক্সিকিউটিভ সাপোর্ট সিস্টেম বনাম ডিসিশন সাপোর্ট সিস্টেম
যারা আজ ব্যবসা পরিচালনা করছেন, তাদের জন্য তথ্য পরিচালনা এবং কার্যকরভাবে প্রক্রিয়াকরণ করা সময়োপযোগী এবং ফলপ্রসূ সিদ্ধান্ত নেওয়ার জন্য বেঁচে থাকার জন্য অত্যাবশ্যক কারণ সেখানে গলা কাটা প্রতিযোগিতা রয়েছে এবং একজনকে সর্বদা তার সর্বোত্তম হতে হবে। অন্যদের উপর এক হতে ম্যানেজারদের আরও ভাল এবং আরও দক্ষ সিদ্ধান্ত নিতে সাহায্য করার জন্য অনেক ধরনের তথ্য সিস্টেম তৈরি করা হয়েছে। এই জাতীয় দুটি সিস্টেম হল ডিএসএস এবং ইএসএস যার কিছু মিল রয়েছে যার কারণে লোকেরা তাদের পার্থক্য সম্পর্কে বিভ্রান্ত থাকে। এই নিবন্ধটি তাদের পার্থক্য তুলে ধরেছে যাতে ম্যানেজাররা আরও বেশি সুবিধা পেতে দুটি তথ্য ব্যবস্থার মধ্যে একটি বেছে নিতে পারে।
DSS, নাম থেকে বোঝা যায়, একটি তথ্য ব্যবস্থা যা সম্পূর্ণ স্বয়ংক্রিয় এবং বিভিন্ন সিদ্ধান্ত গ্রহণের কার্যক্রমে একটি প্রতিষ্ঠানকে সাহায্য করে। ডিসিশন সাপোর্ট সিস্টেম নামে পরিচিত, এটি পরিকল্পনা, ক্রিয়াকলাপ এবং পরিচালনার তিনটি স্তরেই কাজ করে এবং সিদ্ধান্ত গ্রহণের প্রক্রিয়ায় সহায়তা করে যা দ্রুত বিকশিত পরিস্থিতিতে এই সময়ে সহজ নয়। তথ্যের প্রলয় থেকে, ডিএসএস একটি জ্ঞান ভিত্তিক সিস্টেম নিয়ে আসার জন্য তথ্য ছিনতাই করে যা কেবল একটি সমস্যা সনাক্ত করতে এবং সে সম্পর্কে অবহিত করে না বরং তাত্ক্ষণিক সিদ্ধান্ত নেওয়ার মাধ্যমে এই জাতীয় সমস্যাগুলি সমাধান করার সরঞ্জামও দেয়। 50-এর দশকে CIT এবং 60-এর দশকে MIT-তে করা গবেষণা থেকে DSS-এর ধারণাটি উদ্ভূত হয়েছিল। পরবর্তীতে, এক্সিকিউটিভ ইনফরমেশন সিস্টেম গ্রুপ ডিসিশন সাপোর্ট সিস্টেম এবং সাংগঠনিক ডিসিশন সাপোর্ট সিস্টেমের সাথে একক ব্যবহারকারী DSS-এ বিকশিত হতে থাকে।
ডিএসএস সিস্টেমগুলিকে শ্রেণিবদ্ধ করার চেষ্টা করা হয়েছে এবং শ্রেণীবিন্যাস অনুসারে, প্যাসিভ, সক্রিয় এবং সহযোগিতামূলক ডিএসএস রয়েছে। একটি প্যাসিভ ডিএসএস হল একটি মডেল যা সিদ্ধান্ত গ্রহণের প্রক্রিয়ায় সাহায্য করে কিন্তু পরামর্শ বা সমাধান নিয়ে আসে না।অন্যদিকে একটি সক্রিয় ডিএসএস এমন সমাধান নিয়ে আসে যেখান থেকে একজন ম্যানেজার পরিস্থিতি অনুযায়ী সেরাটি বেছে নিতে পারে। একটি সমবায় ডিএসএস আরও বিশ্লেষণ এবং বৈধতার জন্য নির্বাচিত বিকল্পগুলি খাওয়ানোর জন্য ব্যবহার করা যেতে পারে। DSS শ্রেণীবদ্ধ করার আরেকটি উপায় হল জড়িত প্রক্রিয়ার ভিত্তিতে এবং এইভাবে আমরা যোগাযোগ চালিত, ডেটা চালিত, নথি চালিত, জ্ঞান চালিত এবং অবশেষে একটি মডেল চালিত DSS পাই। শ্রেণীবিভাগ যাই হোক না কেন, একটি DSS-এর অপরিহার্য উপাদান হল ডেটা বেস, UI এবং মডেল এবং ব্যবহারকারী নিজেই৷
এমন কিছু সময় আছে যখন অনেক বেশি তথ্য থাকে এবং এক্সিকিউটিভ নিজেকে তথ্যের প্লাবনে আচ্ছন্ন করে ফেলেন। তার একটি হাতিয়ার প্রয়োজন যা থেকে প্রাসঙ্গিক এবং গুরুত্বপূর্ণ তথ্যগুলিকে বর্জ্য এবং অপ্রাসঙ্গিক। শিক্ষিত অনুমান করার পরিবর্তে, নির্বাহীরা এক্সিকিউটিভ সাপোর্ট সিস্টেম (ESS) ব্যবহার করে যা সংক্ষিপ্ত তথ্য। তবে প্রয়োজনে বিস্তারিত জানার ব্যবস্থা আছে।
আজকের বিশ্বের এক্সিকিউটিভরা র্যাঙ্কে উঠে আসে এবং তাদের কাজগুলিকে আরও দক্ষতার সাথে পরিচালনা করতে তাদের সাহায্য করার জন্য প্রযুক্তি ব্যবহার করার প্রবণতা বেশি।সত্য, ESS নির্বাহীদের প্রস্তুত উত্তর বা পরিস্থিতি অনুযায়ী সমাধান প্রদান করে না; তারা ভাল সিদ্ধান্ত নিয়ে আসতে পরিচালকদের যথেষ্ট গোলাবারুদ প্রদান করে। এটি ঘটে যদি পরিচালকরা এই তথ্য ব্যবহার করে এবং প্রতিষ্ঠানের অবস্থা এবং বর্তমান পরিস্থিতির সাথে সাথে তাদের নিজস্ব শিক্ষা এবং অভিজ্ঞতা ব্যবহার করে৷
সারাংশ
যদিও ডিএসএস হল ডিসিশন সাপোর্ট সিস্টেম যা ম্যানেজারদেরকে ডেটা বেস বা জ্ঞানের ভিত্তিতে সমস্যার সমাধান করতে সাহায্য করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে, ইএসএস হল এক্সিকিউটিভ সাপোর্ট সিস্টেম যা সংক্ষিপ্ত তথ্য উপস্থাপন করে যা এক্সিকিউটিভদের দ্বারা ব্যবহার করা হয় সমস্যার সর্বোত্তম সম্ভাব্য সমাধান সহ। এটি তারা তাদের শিক্ষা, অভিজ্ঞতা এবং ব্যবসার পরিবেশের সাহায্যে করে যা তারা মুখোমুখি হয়।
