মূল পার্থক্য - রুম অ্যাটেনডেন্ট বনাম গৃহকর্মী
দুটি পদ, রুম অ্যাটেনডেন্ট এবং গৃহকর্মী, বেশ বিভ্রান্তিকর হতে পারে কারণ গৃহকর্মী দুটি পদ উল্লেখ করতে পারে। এই পদগুলির মধ্যে একটি রুম পরিচারক হিসাবে একই, কিন্তু অন্য পদের আরও কর্তৃত্ব এবং প্রতিপত্তি রয়েছে। রুম অ্যাটেনডেন্ট হল হোটেল শিল্পের একজন কর্মচারী যাকে গেস্ট রুম পরিষ্কার করার এবং অতিথিদের চাহিদা দেখার দায়িত্ব দেওয়া হয়। হোটেল শিল্পে, গৃহকর্মী রুম পরিচারক হিসাবে একই; যাইহোক, গৃহকর্ত্রী এমন একজন কর্মচারীকেও উল্লেখ করতে পারেন যিনি একটি দুর্দান্ত পরিবার পরিচালনা করেন। এটি রুম পরিচারক এবং গৃহকর্মীর মধ্যে মূল পার্থক্য।
একজন রুম অ্যাটেনডেন্ট কে?
একজন রুম অ্যাটেনডেন্ট হল একজন কর্মচারী যাকে হোটেল, মোটেল, ইন, লজ এবং অতিথিদের থাকার ব্যবস্থা প্রদানকারী অন্যান্য প্রতিষ্ঠানে অতিথিদের আরাম এবং গাইড প্রদানের জন্য নিয়োগ করা হয়। একজন রুম অ্যাটেনডেন্টের প্রধান দায়িত্ব হল গেস্টরুম এবং সম্পত্তির পাবলিক এলাকাগুলি সঠিকভাবে পরিষ্কার করা হয়েছে তা নিশ্চিত করা। আতিথেয়তা শিল্পে একজন রুম অ্যাটেনডেন্টকে রুম বয় (পুরুষ), গৃহকর্মী এবং গৃহকর্মী হিসাবেও পরিচিত৷
বড় হোটেলগুলি অনেক রুম অ্যাটেনডেন্ট নিয়োগ করে এবং একজন রুম অ্যাটেনডেন্টের কাজের চাপ ঘরের সংখ্যা, ঘরের আকার, বিছানার সংখ্যা ইত্যাদির উপর নির্ভর করতে পারে।
একজন রুম অ্যাটেনডেন্টের দায়িত্ব
একজন রুম অ্যাটেনডেন্টের দায়িত্ব সাধারণত জড়িত থাকে
- শয্যা তৈরি করা, বিছানা পরিবর্তন করা, ব্যবহৃত তোয়ালে এবং প্রসাধন সামগ্রী প্রতিস্থাপন করা
- বাথরুম পরিষ্কার করা
- রুম ভ্যাকুয়াম করা এবং পরিষ্কার করা
- অতিথিদের কাছে ঋণের আইটেম বিতরণ এবং পুনরুদ্ধার করা (যেমন আয়রন, হেয়ার ড্রায়ার ইত্যাদি)
- অতিথিদের নিরাপত্তা ও গোপনীয়তা নিশ্চিত করা
- সম্পত্তির পাবলিক এলাকা পরিষ্কার করা এবং রক্ষণাবেক্ষণ করা
রুম পরিচারকদের সর্বদা বন্ধুত্বপূর্ণ, ভদ্র এবং মনোরম হওয়া উচিত কারণ তারা প্রতিষ্ঠার চিত্রকে প্রতিনিধিত্ব করে। তারা অবশ্যই অতিথিদের অনুরোধ এবং অভিযোগের উত্তর দিতে সক্ষম হবেন৷
গৃহকর্মী কে?
চাকরির শিরোনাম গৃহকর্মী কখনও কখনও বিভ্রান্তিকর হতে পারে কারণ এটি দুটি অনুরূপ অবস্থান উল্লেখ করতে পারে। পর্যটন এবং আতিথেয়তা শিল্পে, গৃহকর্মী এমন একজন কর্মচারীকে বোঝায় যে হোটেলে পরিষ্কার করা এবং অন্যান্য ঘরোয়া কাজ করে। এটি রুম অ্যাটেনডেন্টের মতো।
তবে, একটি বড় পরিবারের গৃহকর্মী এমন একজন ব্যক্তি যিনি পরিবার পরিচালনার জন্য নিযুক্ত হন।গৃহকর্তারা অনেক চাকর সহ বড় পরিবারে একটি সাধারণ অবস্থান ছিল। মহান বাড়িতে গৃহকর্মীরা অন্যান্য গৃহকর্মীদের তত্ত্বাবধানের জন্য দায়ী ছিল। এই পদটি সাধারণত একজন অভিজ্ঞ মহিলা দ্বারা অনুষ্ঠিত হয়। বাড়ির বেশিরভাগ গৃহকর্মী গৃহকর্মীর তত্ত্বাবধানে ছিলেন যেখানে পুরুষ কর্মচারীরা বাটলারদের তত্ত্বাবধানে ছিলেন। গৃহকর্ত্রী সাধারণত বাড়ির ভদ্রমহিলাকে রিপোর্ট করে। জুনিয়র কর্মীদের নিয়োগ ও বরখাস্ত করার ক্ষমতাও তার ছিল।
রুম অ্যাটেনডেন্ট এবং হাউসকিপারের মধ্যে পার্থক্য কী?
রুম অ্যাটেনডেন্ট বনাম গৃহকর্মী |
|
| রুম অ্যাটেনডেন্ট হল হোটেল শিল্পের একজন কর্মচারী যাকে গেস্ট রুম পরিষ্কার করার এবং অতিথিদের চাহিদা দেখার দায়িত্ব দেওয়া হয়৷ | হোটেল শিল্পে গৃহকর্মী একজন রুম অ্যাটেনডেন্টের মতোই, কিন্তু একটি বড় পরিবারের গৃহকর্মী বলতে সেই কর্মচারীকে বোঝায় যিনি পরিবার পরিচালনা করেন। |
| কর্তব্য | |
| রুম অ্যাটেনডেন্টের দায়িত্বের মধ্যে গেস্ট রুম পরিষ্কার করা, সরবরাহ পুনরায় পূরণ করা, বাথরুম এবং পাবলিক এলাকা পরিষ্কার করা এবং অতিথিদের চাহিদা দেখা অন্তর্ভুক্ত। | গৃহকর্মীর (গৃহস্থালীর) দায়িত্বগুলির মধ্যে রয়েছে পরিবার পরিচালনা করা এবং চাকরদের তত্ত্বাবধান করা৷ |
| কর্মস্থল | |
| রুম অ্যাটেনডেন্টদের হোটেল, মোটেল, ইন, লজ ইত্যাদিতে পাওয়া যায়। | গৃহকর্মীরা হয় বড় পরিবারে বা হোটেল শিল্পে পাওয়া যায়। |
| ক্রমক্রম | |
| রুম পরিচারিকারা হাউসকিপিং বা হাউসকিপিং সুপারভাইজারকে রিপোর্ট করে। | গৃহকর্মীরা বাড়ির ভদ্রমহিলাকে রিপোর্ট করে; মহিলা কর্মীরা গৃহকর্মীর কাছে রিপোর্ট করুন৷ |
