এসবিআই বনাম আইসিআইসিআই
প্রথম নজরে SBI-এর সাথে ICICI-এর তুলনা করার চেষ্টা করা দেখলে মনে হবে একজন বড় বৃদ্ধের সঙ্গে একটি ছোট বাচ্চার তুলনা করা। কিন্তু মাত্র 25 বছর আগে খোলা একটি বেসরকারী ব্যাঙ্ক ICICI যে দ্রুত অগ্রগতি করেছে, তা ভারতের প্রাচীনতম ব্যাঙ্কের সাথে তুলনা করা সম্ভব করে তোলে। SBI (বা স্টেট ব্যাঙ্ক অফ ইন্ডিয়া) হল ICICI-এর তুলনায় একটি গলিয়াথ, যেখানে বিস্তৃত পরিসর এবং খুব বেশি সংখ্যক শাখা রয়েছে। সারা দেশে এটিএম-এর সংখ্যার দিক থেকেও এটি ICICI-এর থেকে অনেক এগিয়ে (ICICI-এর 3500-এর তুলনায় 56000)। আসুন একটি উপসংহার টানতে আরও কিছু বৈশিষ্ট্য ঘনিষ্ঠভাবে দেখি।
এসবিআই-এর কাছে 1-এর তুলনায় 3.8 লক্ষ কোটি টাকা জমা রয়েছে৷ICICI-এর 65 লক্ষ কোটি রুপি যা দেখায় যে ICICI দ্রুত ভারতের প্রধান পাবলিক সেক্টর ব্যাঙ্কের সাথে যোগাযোগ করছে। আইসিআইসিআই-এর তুলনায় SBI-এর অনেক বেশি কর্মী থাকায় এটি সত্যিই আশ্চর্যজনক। এর সহজ অর্থ হল যে প্রতি কর্মচারীর উপার্জন ICICI-এর জন্য SBI থেকে অনেক বেশি (SBI-এর তুলনায় প্রায় 3 গুণ)৷ এটা সত্যিই আশ্চর্যজনক যে SBI উচ্চ সঞ্চয় সুদের হার দেয় এবং সস্তা হারে ঋণ দেয় কিন্তু গ্রাহকরা ICICI-এর প্রতি আকৃষ্ট হচ্ছেন। সম্ভবত আইসিআইসিআই অমিতাভ বচ্চনকে তার ব্র্যান্ড অ্যাম্বাসেডর হিসাবে নিযুক্ত করে ব্র্যান্ড ইমেজ তৈরি করার কারণে এটি আরও বেশি। ICICI-এ একটি অ্যাকাউন্ট স্ট্যাটাস সিম্বল হয়ে উঠেছে।
এটা সত্য যে লোকেরা আইসিআইসিআই-এর প্রতি আকৃষ্ট হয়েছিল কারণ তারা SBI-এর তুলনায় এর উন্নত মানের পরিষেবাগুলি দেখে অবাক হয়েছিল, যা ভারতের শীর্ষস্থানীয় সরকারী খাতের ব্যাঙ্ক হওয়ায় কিছুটা আত্মতুষ্টিতে পরিণত হয়েছিল। কিন্তু গত এক দশক বা তারও বেশি সময়ে, এসবিআই স্বীকৃতির বাইরে আধুনিকীকরণ করেছে এবং আইসিআইসিআই-এর সাথে সমানভাবে পরিষেবা অফার করছে৷
যতদূর বিদেশে অর্থ স্থানান্তরের ক্ষেত্রে, কেউ একই দিনে প্রযোজ্য বিনিময় হার জানতে পারে এবং SBI-এর ক্ষেত্রে একদিনে সীমাহীন অর্থ স্থানান্তর করতে পারে৷অন্যদিকে, ICICI 4 দিন পর প্রয়োগ করা বিনিময় হারকে বলে এবং স্থানান্তরের উপর দৈনিক 5000 ডলারের সীমা আরোপ করে৷ এই একটি উদাহরণ SBI এর সিস্টেমে যে স্বচ্ছতা রয়েছে তার একটি ইঙ্গিত দেয়৷
যতদূর পরিষেবাগুলি উদ্বিগ্ন, ICICI ন্যূনতম ব্যালেন্সের ক্ষেত্রে খুব কঠোর এবং ন্যূনতম ব্যালেন্সের প্রয়োজনীয়তা পূরণ না হলে চেক ফেরত দেয়৷ অন্যদিকে, এসবিআই-তে ব্যক্তিগত সম্পর্ক অনেক গুরুত্বপূর্ণ এবং আপনি এমনকি ব্যাঙ্ক থেকে একটি কল পেতে পারেন যে আপনাকে চেকটি ক্লিয়ার করার জন্য কিছু টাকা জমা করতে হবে। এর মানে এই নয় যে আইসিআইসিআই-এর কর্মীরা অমানবিক বা এই জাতীয় কিছু কিন্তু তারা সত্যিই খুব পেশাদার পদ্ধতি অবলম্বন করে এবং যারা SBI-তে নিয়মিত গ্রাহক হওয়ার কারণে অগ্রাধিকারমূলক আচরণ পেতে অভ্যস্ত তারা ICICI-তে স্যুইচ করার সময় একটি অভদ্র ধাক্কা পায়৷
আর্থিক ফ্রন্টে, যদিও SBI বছরের পর বছর ধরে চিত্তাকর্ষকভাবে পারফর্ম করছে, ICICI দ্রুত গতিতে এগিয়ে চলেছে এবং ICICI যে হারে প্রতি বছর আমানত সংগ্রহ করছে, মনে হচ্ছে এটি অদূর ভবিষ্যতে SBI-কে ছাড়িয়ে যাবে।
সংক্ষেপে:
এসবিআই বনাম আইসিআইসিআই
• ICICI হল ভারতের বৃহত্তম বেসরকারি ব্যাঙ্ক যেখানে SBI হল সর্ববৃহৎ সরকারি ব্যাঙ্ক৷
• তার অস্তিত্বের মাত্র 25 বছরে, ICICI উচ্চমানের পরিষেবার কারণে একটি দুর্দান্ত পারফরম্যান্স দেখিয়েছে এবং অল্প কর্মী বাহিনী থাকা সত্ত্বেও আমানত সংগ্রহের ক্ষেত্রে SBI-এর খুব কাছাকাছি চলে এসেছে৷
• যদিও SBI সঞ্চয়ের উপর আরও ভাল সুদ দেয় এবং সস্তায় ঋণ প্রদান করে, ICICI-কে লোকেরা পছন্দ করছে
• শেষের দিকে SBI আধুনিকীকরণ করেছে এবং আজ সমস্ত ব্যাঙ্কিং প্রয়োজনে ICICI-এর সাথে কাঁধে কাঁধ মিলিয়ে চলেছে৷
• বর্তমান অগ্রগতির হারে, আইসিআইসিআই শেষ পর্যন্ত অদূর ভবিষ্যতে এসবিআইয়ের দখল নিতে পারে৷
