কেরানি বনাম প্রশাসনিক
একটি অফিসের পরিবেশে, কেরানি এবং প্রশাসনিক দায়িত্বের মধ্যে পার্থক্য জানা অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ, বিশেষ করে যদি কেউ এই বিভাগের যেকোনো একটির অন্তর্গত হয়। যদিও দুটি ভূমিকা বেশ একই রকম হতে পারে, তাদের কাজের প্রকৃতিতে বেশ কিছু পার্থক্য তাদের নিজস্বভাবে অনন্য করে তোলে।
কেরানি কি?
একজন কেরানি অফিসার বা কেরানি, একজন সাদা-কলার কর্মী যাকে সাধারণ অফিসের কাজের দায়িত্ব দেওয়া হয়, এমন একজন ব্যক্তি যিনি খুচরা পরিবেশে বিক্রয়-সম্পর্কিত কাজে নিযুক্ত হন। কেরানিমূলক কাজের মধ্যে বেশিরভাগই ফাইলিং, রেকর্ড রাখা, স্টাফিং সার্ভিস কাউন্টার এবং এই ধরনের অন্যান্য কাজ জড়িত।যদিও কেরানি পেশার জন্য কলেজ ডিগ্রির প্রয়োজন হয় না, বৃত্তিমূলক প্রশিক্ষণ এবং কিছু কলেজ শিক্ষা ক্ষেত্রের জন্য প্রয়োজন। নিয়োগকর্তারা কেরানিমূলক প্রশিক্ষণ প্রদান করতে পারেন যখন নির্দিষ্ট অফিস সরঞ্জাম এবং সফ্টওয়্যারের সাথে পরিচিতি প্রায়শই একটি কেরানিমূলক কাজের ভূমিকার জন্য প্রয়োজন হয়। যেহেতু একজন কেরানির চাকরির ভূমিকার জন্য ব্যক্তিদের সামান্য স্বায়ত্তশাসনের সাথে অত্যন্ত রুটিনাইজড কাজগুলি করতে হয়, তাই জোসেফ হিকি, উইলিয়াম থম্পসন, বা জেমস হেনসলিনের মতো সমাজবিজ্ঞানীরা যারা করণিকের দায়িত্বে নিয়োজিত ছিলেন তারা শ্রমিক শ্রেণীর অন্তর্গত বলে মনে করেন। বেশিরভাগ করণিক পদগুলি আজও মহিলাদের দ্বারা অধিষ্ঠিত হয় যদিও অতীতে ঐতিহ্যগতভাবে, করণিক পদগুলি একচেটিয়াভাবে মহিলাদের দ্বারা অধিষ্ঠিত ছিল। করণিক পেশার সাথে সম্পর্কিত কিছু কাজ এবং পদবী হল ডেটা এন্ট্রি ক্লার্ক, হোটেল ফ্রন্ট ডেস্ক ক্লার্ক, সেলস ক্লার্ক, সার্ভিস ডেস্ক ক্লার্ক, ডেলি ক্লার্ক, ক্লিনিক্যাল ক্লার্ক, ক্যাশ রেজিস্টার ক্লার্ক, ডকুমেন্টেশন ক্লার্ক এবং ইত্যাদি।
প্রশাসনিক কি?
প্রশাসনিক পরিষেবাগুলি পরিচালনা বা ব্যবসায়িক ক্রিয়াকলাপগুলির কার্যকারিতা, সিদ্ধান্ত গ্রহণ, সেইসাথে সাধারণ লক্ষ্যগুলির দিকে ক্রিয়াকলাপগুলিকে পরিচালনা করার জন্য লোক এবং অন্যান্য সংস্থানগুলি পরিচালনা করে।যারা প্রশাসনিক সেবায় নিয়োজিত তাদের একটি আনুষ্ঠানিক শিক্ষার প্রয়োজন হয় যা একটি উচ্চ বিদ্যালয় ডিপ্লোমা ছাড়িয়ে যায় কারণ তাদের একটি নির্দিষ্ট পরিমাণ দক্ষতার প্রয়োজন হয় এমন দাবীদার কাজগুলি পরিচালনা করতে হয়। কিছু প্রশাসনিক ভূমিকার জন্য স্নাতক ডিগ্রি প্রয়োজন যখন অন্যদের দুই বছরের প্রশাসনিক ডিগ্রি বা এক বছরের শংসাপত্রের প্রয়োজন হতে পারে। প্রশাসনিক কর্মীদের গড় বেতন তাদের শিক্ষা এবং প্রশিক্ষণের উপর নির্ভর করে৷
প্রশাসনিক এবং করণিকের মধ্যে পার্থক্য কী?
• কোনো প্রতিষ্ঠানে করণিক পদে অধিষ্ঠিত ব্যক্তিদের আনুষ্ঠানিক শিক্ষার প্রয়োজন নেই। প্রশাসনিক দায়িত্বে নিয়োজিত ব্যক্তিদের উচ্চ শিক্ষাগত যোগ্যতা যেমন স্নাতক ডিগ্রি বা দুই বছরের প্রশাসনিক ডিগ্রি থাকতে হবে।
• কেরানি অফিসারদের প্রাথমিক মৌলিক বিষয় যেমন ফোন কলের উত্তর দেওয়া, ফাইলিং ইত্যাদির দায়িত্ব দেওয়া হয় যেখানে প্রশাসনিক অফিসারদের আরও বেশি চাহিদাপূর্ণ কার্যভার দেওয়া হয়৷
• কেরানি কর্মীদের ক্ষেত্র এবং দক্ষতার স্তর অনুসারে প্রায় $18, 440 – $44, 176 সহ বেতন স্কেলের নীচের স্তরে রাখা হয়। একজন প্রশাসনিক কর্মকর্তার গড় বেতন স্কেল তাদের শিক্ষা ও প্রশিক্ষণের উপর নির্ভর করে $23, 160 এবং $62, 070 হতে পারে।
• কেরানিমূলক কাজকে এক-গ্রেড স্তরের অগ্রগতির কাজ হিসাবে বিবেচনা করা হয় যেখানে প্রশাসনিক কাজ দুটি-গ্রেডের অগ্রগতি।
• কেরানির ভূমিকায় দায়িত্বের মধ্যে ফাইল করা, সংগঠিত করা, কম্পিউটার সিস্টেমে মৌলিক তথ্য প্রবেশ করা ইত্যাদি কাজ অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে।
• প্রশাসনিক কাজের জন্য একাধিক ক্ষেত্রে বিশেষ জ্ঞান প্রয়োজন। তত্ত্বাবধান ছাড়াই কাজ করার ক্ষমতা, ভালো বিচার-বুদ্ধি ব্যবহার করে এবং আগাম পরিকল্পনার ক্ষমতা ছাড়াও তথ্য সংগ্রহ, বিশ্লেষণ, ব্যাখ্যা এবং প্রতিবেদনে দক্ষতা প্রশাসনিক ভূমিকার জন্য গুরুত্বপূর্ণ।
অতএব, কেউ উপসংহারে আসতে পারে যে কেরানিমূলক দায়িত্বে নিয়োজিত ব্যক্তিরা এন্ট্রি-লেভেল কর্মী হিসাবে স্বীকৃত, যেখানে প্রশাসনিক দায়িত্বগুলি প্রশিক্ষিত প্রশাসনিক সহকারী বা সচিবদের দ্বারা সম্পাদিত হয়৷
