প্রোঅ্যাকটিভ এবং রিঅ্যাকটিভ স্ট্র্যাটেজির মধ্যে মূল পার্থক্য হল প্রোঅ্যাকটিভ স্ট্র্যাটেজি পূর্বাভাস দিয়ে পরিস্থিতি এড়িয়ে যাচ্ছে, যেখানে রিঅ্যাকটিভ স্ট্র্যাটেজি একটি ঘটনা ঘটার পর সাড়া দিচ্ছে।
এই দুটি পন্থা ব্যবসার পাশাপাশি মানুষের দৈনন্দিন জীবনে ব্যাপকভাবে ব্যবহৃত হয়। যদিও সক্রিয় এবং প্রতিক্রিয়াশীল কৌশলগুলি একটি ব্যবসার টিকে থাকার জন্য সমানভাবে গুরুত্বপূর্ণ, তবে সক্রিয় এবং প্রতিক্রিয়াশীল কৌশলগুলির মধ্যে একটি স্বতন্ত্র পার্থক্য রয়েছে। মূলত, প্রোঅ্যাকটিভ কৌশল হল এমন কৌশল যা একটি কোম্পানি সম্ভাব্য চ্যালেঞ্জ এবং হুমকির পূর্বাভাস দেওয়ার জন্য ব্যবহার করে যখন প্রতিক্রিয়াশীল কৌশলগুলি হল সেই কৌশলগুলি যা একটি কোম্পানি কিছু অপ্রত্যাশিত ঘটনা ঘটার পরেই প্রতিক্রিয়া জানাতে ব্যবহার করে।
প্রোঅ্যাকটিভ কৌশল কি?
প্রোঅ্যাকটিভ কৌশলগুলি চ্যালেঞ্জ, হুমকি এবং সুযোগের পূর্বাভাস দেওয়ার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে। একটি সক্রিয় পদ্ধতির ভবিষ্যতের জন্য পরিকল্পনার উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করা হয়। তদ্ব্যতীত, এটি সম্ভাব্য বিপদগুলি উপস্থিত হওয়ার আগে চিনতে এবং প্রতিরোধ করতে সহায়তা করে। এইভাবে, এটি ভবিষ্যতের ভবিষ্যদ্বাণী করতে পারে এবং আরও ভাল ফলাফল অর্জন করতে পারে। অধিকন্তু, সক্রিয় কৌশলগুলি প্রায়শই সংস্থাটিকে আরও বিশ্লেষণাত্মক দৃষ্টিকোণ থেকে দেখবে। অতএব, তারা দুর্ঘটনা, গ্রাহকের অভিযোগ, দাবি, উচ্চ শ্রমের টার্নওভার এবং অপ্রয়োজনীয় ব্যয়ের অনেক কারণ বিবেচনা করে৷
প্রায়শই, যে ব্যবসাগুলি সক্রিয় পদ্ধতির উপর ফোকাস করে তারা সমস্যা সমাধান এবং চ্যালেঞ্জ মোকাবেলায় আরও কার্যকর। একটি সক্রিয় প্রতিষ্ঠানের কিছু বৈশিষ্ট্য নিচে দেওয়া হল।
প্রোঅ্যাকটিভ অর্গানাইজেশনের বৈশিষ্ট্য
- লক্ষ্য ভিত্তিক – লক্ষ্য নির্ধারণ করা হয়, এবং অগ্রগতি একটি সময়মত পর্যালোচনা করা হয়।
- স্বল্পমেয়াদী এবং দীর্ঘমেয়াদী পরিকল্পনাগুলি সম্পাদন করুন এবং একটি পৃথক জরুরী পরিকল্পনা করুন।
- বাজার, প্রতিযোগী আচরণ এবং পণ্য বিশ্লেষণ করুন; উদ্ভাবনী মানসিকতার উপর ফোকাস করুন।
- সিদ্ধান্ত নেওয়ার আগে পুরো দলের মতামত এবং মন্তব্য গ্রহণ করে
- গ্রাহকের সন্তুষ্টির উপর ফোকাস করুন এবং সময়মত গ্রাহকের প্রতিক্রিয়া মূল্যায়ন করুন
- আরো সুযোগ ডিজাইন করতে প্রযুক্তিগত এবং বিক্রয় দলের সাথে ঘনিষ্ঠভাবে কাজ করুন
তবে, সক্রিয় কৌশলগুলির সুবিধা এবং অসুবিধা রয়েছে৷
প্রোঅ্যাকটিভ কৌশলের সুবিধা
- হুমকি এবং সমস্যা এড়ায় বা সমস্যাগুলি পরিচালনা সহজ করে তোলে
- উৎপাদনশীলতা, দক্ষতা এবং চূড়ান্ত পণ্যের গুণমান উন্নত করে
- আরও সন্তুষ্ট কর্মচারীরা যেহেতু তারা ক্ষমতাপ্রাপ্ত এবং মনে করেন তাদের মতামত কোম্পানির সাফল্যের জন্য গুরুত্বপূর্ণ৷
- ব্যয়-কার্যকর
প্রোঅ্যাকটিভ কৌশলের অসুবিধা
- প্রতিটি হুমকির পূর্বাভাস দেওয়া যায় না
- একটি প্রকল্পের আগে থেকে পরিকল্পনা করতে আরও সময় লাগে৷
প্রতিক্রিয়াশীল কৌশল কি?
প্রতিক্রিয়াশীল কৌশল বলতে বোঝায় সমস্যাগুলি দেখা দেওয়ার পরে, দীর্ঘমেয়াদী পরিকল্পনা ছাড়াই মোকাবেলা করা। কিছু ক্ষেত্রে, অপ্রত্যাশিত সমস্যা দেখা দিতে পারে, অভ্যন্তরীণ বা বাহ্যিকভাবে। এই ধরনের ক্ষেত্রে, কোম্পানিকে দ্রুত প্রতিক্রিয়া জানাতে হবে। এবং, এটি যখন কোম্পানিগুলি সাধারণত প্রতিক্রিয়াশীল কৌশল ব্যবহার করে৷
নিচে একটি প্রতিক্রিয়াশীল সংস্থার কিছু বৈশিষ্ট্য দেওয়া হল৷
প্রতিক্রিয়াশীল সংস্থার বৈশিষ্ট্য
- সংস্থাটি ভবিষ্যতের জন্য পরিকল্পনা করে না এবং উদ্দেশ্য নির্ধারণ করে না। তবে, জরুরী পরিস্থিতিতে, তারা পরিস্থিতি সামাল দেওয়ার পরিকল্পনা করবে।
- শীর্ষ ব্যবস্থাপনার স্বৈরাচারী প্রকৃতি
- সমস্ত সমস্যা সঠিক বিশ্লেষণের পরিবর্তে অন্ত্রের অনুভূতি দিয়ে মোকাবেলা করা হয়
- চাপযুক্ত কর্মক্ষেত্রের পরিবেশ
- প্রতিযোগীর আচরণ, পণ্য বা বাজার বিশ্লেষণ করবেন না
প্রতিক্রিয়াশীল কৌশলগুলির সুবিধা এবং অসুবিধা উভয়ই রয়েছে৷
প্রতিক্রিয়াশীল কৌশলের সুবিধা
- কর্মচারীদের চমৎকার 'অগ্নিনির্বাপক' দক্ষতা রয়েছে।
- এটি কখনও কখনও সময় বাঁচাতে পারে কারণ এতে অপ্রয়োজনীয় পরিকল্পনা অন্তর্ভুক্ত নয়৷
প্রতিক্রিয়াশীল কৌশলের অসুবিধা
- প্রকল্পগুলি লক্ষ্যমাত্রা পূরণ নাও করতে পারে এবং সঠিক পরিকল্পনা না থাকায় বাজেট অতিক্রম করতে পারে
- সম্পদের সঠিক বরাদ্দ নেই
- আতঙ্কের সৃষ্টি এবং কোনো সমস্যার ক্ষেত্রে উদ্বেগ, যা ব্যবসার স্থিতিশীলতার জন্য হুমকি হতে পারে
প্রোঅ্যাকটিভ এবং প্রতিক্রিয়াশীল কৌশলের প্রয়োগযোগ্যতা
ভবিষ্যতের পরিকল্পনা সব দিক থেকে প্রতিষ্ঠানের জন্য অনুকূল ফলাফল নিয়ে আসবে। যদি একটি কোম্পানি শুধুমাত্র একটি প্রতিক্রিয়াশীল পদ্ধতি অনুসরণ করে, কোম্পানি একটি বিশাল ঝুঁকির মধ্যে থাকবে। তবুও, এমন সমস্যা রয়েছে যা একটি ব্যবসা এড়াতে পারে না, বিশেষ করে বাহ্যিক পরিবেশ থেকে উদ্ভূত সমস্যা। এই পরিস্থিতিতে, সংস্থাকে দ্রুত কাজ করতে হবে, এবং পূর্ব পরিকল্পনা কাজ করে না। অতএব, একটি ব্যবসা শুধুমাত্র সক্রিয় কৌশল ব্যবহার করেই এগিয়ে যেতে পারে না, উভয় কৌশলই ব্যবসায় থাকার জন্য অনুকূল।
প্রোঅ্যাকটিভ এবং প্রতিক্রিয়াশীল কৌশলের মধ্যে পার্থক্য কী?
প্রোঅ্যাকটিভ এবং রিঅ্যাকটিভ স্ট্র্যাটেজির মধ্যে মূল পার্থক্য হল যে প্রোঅ্যাকটিভ স্ট্র্যাটেজি সবসময় প্রত্যাশিত চ্যালেঞ্জের প্রতি প্রতিক্রিয়া দেখায়, যেখানে রিঅ্যাকটিভ স্ট্র্যাটেজি অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতি মোকাবেলা করে।অন্য কথায়, সক্রিয় কৌশল এবং প্রতিক্রিয়াশীল কৌশল প্রয়োগের মধ্যে পার্থক্য মূলত একজনের প্রস্তুতি এবং জবাবদিহিতা।
আসুন আমরা মান নিয়ন্ত্রণের ক্ষেত্রে একটি কেস নিয়ে সক্রিয় এবং প্রতিক্রিয়াশীল কৌশলগুলির মধ্যে পার্থক্য দেখি। উদাহরণস্বরূপ, যদি একটি কোম্পানির একজন গুণমান ব্যবস্থাপক একটি অভিযোগ না পাওয়া পর্যন্ত সবকিছু মান অনুযায়ী দেখেন, এটি একটি প্রতিক্রিয়াশীল কৌশল। মান ব্যবস্থাপক যদি পণ্যের চূড়ান্ত পরিদর্শন, র্যান্ডম অডিট ইত্যাদি করেন তাহলে তিনি অভিযোগ এড়াতে পারতেন’ এটি একটি সক্রিয় কৌশল।
এছাড়া, সক্রিয় কৌশল একটি কোম্পানির ক্রাইসিস ম্যানেজমেন্টের জন্য যে প্রচেষ্টা করে তা কমিয়ে দিতে পারে, যেখানে রিঅ্যাকটিভ স্ট্র্যাটেজি সংকট না হওয়া পর্যন্ত কোনো প্রচেষ্টা গ্রহণ করবে না। এছাড়াও, সক্রিয় এবং প্রতিক্রিয়াশীল কৌশলগুলির মধ্যে আরেকটি পার্থক্য হল যে সক্রিয় কৌশলটি প্রত্যাশিত হুমকি, চ্যালেঞ্জ এবং ভবিষ্যতের অবস্থার জন্য প্রযোজ্য, যখন প্রতিক্রিয়াশীল কৌশলগুলি বর্তমান পরিস্থিতিতে প্রযোজ্য।
তবে, এমন কিছু অনুষ্ঠান হতে পারে যেখানে প্রত্যাশিত চ্যালেঞ্জ, প্রবণতা এবং পূর্বাভাস ভুল হতে পারে। অতএব, সক্রিয় কৌশল সব সময় সফল হবে না। যাইহোক, প্রতিক্রিয়াশীল কৌশলগুলি এই পরিস্থিতি এড়ায় কারণ তারা শুধুমাত্র বর্তমান সমস্যা বা হুমকির সাথে মোকাবিলা করে৷
সারাংশ - সক্রিয় বনাম প্রতিক্রিয়াশীল
প্রোঅ্যাকটিভ এবং রিঅ্যাকটিভ স্ট্র্যাটেজির মধ্যে মূল পার্থক্য হল যে প্রোঅ্যাকটিভ স্ট্র্যাটেজি ভবিষ্যতের জন্য ব্যবহার করা হয় যখন রিঅ্যাকটিভ স্ট্র্যাটেজি বর্তমান প্রেক্ষাপটের জন্য ব্যবহার করা হয়। একটি সক্রিয় কৌশলে, আপনি একটি সমস্যার পূর্বাভাস দেন এবং এটি প্রশমিত করার উপায় খুঁজে পান। যাইহোক, প্রতিক্রিয়াশীল কৌশলে, এটি বিপরীত - আপনি সরাসরি সমস্যার মুখোমুখি হন। তদুপরি, যে ব্যবসাগুলি সক্রিয় কৌশলের উপর জোর দেয় তারা সাধারণত চ্যালেঞ্জ মোকাবেলায় আরও কার্যকর হয়।সক্রিয় কৌশলগুলি উচ্চতর কারণ তারা কৌশলটি ব্যবহার করে কোম্পানিকে এমন পরিস্থিতির প্রয়োজনের বাইরে সাড়া দেওয়ার পরিবর্তে তাদের নিজস্ব সিদ্ধান্ত নেওয়ার স্বাধীনতা দেয় যা ইতিমধ্যেই নিয়ন্ত্রণের বাইরে হতে পারে৷
ছবি সৌজন্যে:
1. "2767856" (CC0) Pixabay এর মাধ্যমে
2. (CC0) PublicDomainPictures.net এর মাধ্যমে "ব্যবসায়িক দ্বন্দ্ব"
