মূল পার্থক্য - প্রতিনিধি বনাম বিকেন্দ্রীকরণ
প্রতিনিধিত্ব এবং বিকেন্দ্রীকরণ সাধারণত ব্যবসায়িক ক্রিয়াকলাপগুলিকে কার্যকরভাবে পরিচালনা করার জন্য সংস্থাগুলির দ্বারা ব্যবহৃত ব্যবস্থাপনা ধারণা। যখন একটি কোম্পানি প্রসারিত হয়, তখন এটি পরিচালনা করা কঠিন হয়ে পড়ে। কাজেই কাজগুলো সুষ্ঠুভাবে পরিচালনার জন্য অর্পণ ও বিকেন্দ্রীকরণ প্রয়োজন। অর্পণ এবং বিকেন্দ্রীকরণের মধ্যে মূল পার্থক্য হল যে প্রতিনিধিত্ব বলতে নির্দিষ্ট কাজ সম্পাদনের জন্য একজন পরিচালকের দ্বারা অধস্তনকে দায়িত্ব বা কর্তৃত্ব অর্পণ করাকে বোঝায় যেখানে বিকেন্দ্রীকরণ বলতে সিদ্ধান্ত গ্রহণের ক্ষমতা হস্তান্তর এবং ব্যবস্থাপনার সমস্ত স্তরের জন্য জবাবদিহিতা এবং দায়িত্ব অর্পণকে বোঝায়।
ডেলিগেশন কি?
প্রতিনিধিত্ব বলতে নির্দিষ্ট কাজ সম্পাদনের জন্য একজন পরিচালকের দ্বারা অধস্তনকে দায়িত্ব ও কর্তৃত্ব অর্পণকে বোঝায়। সময়মত দক্ষতার সাথে কাজগুলি সম্পন্ন করে সংস্থার দৈনন্দিন কার্যক্রম পরিচালনা করার জন্য প্রতিনিধিত্ব অপরিহার্য। প্রতিনিধিত্ব শীর্ষ ম্যানেজমেন্ট দ্বারা সম্পন্ন করা হয়, এবং এটি একটি অনুশীলন যা সব ধরনের সংস্থায় দেখা যায়। পরিচালকদের তাদের অধস্তনদের দায়িত্ব অর্পণ করার আগে তাদের কর্মক্ষমতা স্পষ্টভাবে মূল্যায়ন করা উচিত এবং এটি কর্মীদের প্রতিও পরিচালকদের আস্থার উপর ভিত্তি করে।
ডেলিগেশনের সুবিধা
কর্মীদের অনুপ্রাণিত করুন
অর্পণ কর্মীদের মধ্যে অনুপ্রেরণার দিকে নিয়ে যায় যেহেতু তাদের দায়িত্ব দেওয়া হয় এবং এইভাবে তারা মূল্যবান বোধ করে৷
দলীয় মনোভাব উন্নত করুন
দলের কাজ করার ক্ষমতা উন্নত হয়, এবং কর্মীরা সহকর্মীদের সাথে কাজ করার মাধ্যমে নতুন দক্ষতা শেখে।
পরিচালকরা গুরুত্বপূর্ণ সিদ্ধান্ত নেওয়ার উপর ফোকাস করতে পারেন
যথাযথ প্রতিনিধিত্বের সাথে, পরিচালকদের দল দ্বারা সম্পাদিত সমস্ত কাজ সাবধানে পর্যবেক্ষণ না করে সিদ্ধান্ত নেওয়ার জন্য আরও বেশি সময় থাকে৷
অর্পণ করার অসুবিধা
কাজের চাপ বেড়েছে
প্রতিনিধিত্বের ফলে কর্মীদের জন্য বড় দায়িত্ব হতে পারে যা কখনও কখনও পরিচালনা করা যায় না। এটি মানসিক চাপের কারণ হতে পারে, তাই অসন্তুষ্টি।
অ-পারফরম্যান্সের ঝুঁকি
একবার কাজগুলি অর্পণ করা হলে, কর্মীরা যে কর্মক্ষমতার জন্য সম্পূর্ণভাবে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ হবেন তার কোনও গ্যারান্টি নেই, এই ক্ষেত্রে পরিচালকদের তত্ত্বাবধান যাচাই করতে হবে
চিত্র 1: প্রতিনিধি দল সাংগঠনিক কাঠামোর প্রকৃতির উপর নির্ভর করে
বিকেন্দ্রীকরণ কি?
বিকেন্দ্রীকরণ হল সিদ্ধান্ত গ্রহণের ক্ষমতা হস্তান্তর এবং ব্যবস্থাপনার সকল স্তরের জন্য জবাবদিহিতা এবং দায়িত্ব অর্পণ। এটিও একটি প্রতিনিধিদল যেখানে কর্তৃত্ব সকল স্তরের ব্যবস্থাপনার মধ্যে বিভক্ত। এই ব্যবস্থাপনার ধারণা অনুসারে, বর্ধিত স্বায়ত্তশাসন বিভাগীয় পরিচালকদের দেওয়া হয় যেখানে তারা তাদের নিজ নিজ বিভাগের কর্মের জন্য দায়বদ্ধ এবং শীর্ষ ব্যবস্থাপনার কাছে জবাবদিহি করতে পারে।
বিকেন্দ্রীকরণের সুবিধা
দ্রুত সিদ্ধান্ত নেওয়া
বিকেন্দ্রীভূত সংস্থাগুলির কমান্ডের একটি ছোট চেইন আছে। তাই দ্রুত সিদ্ধান্ত নেওয়া যায়।
নিম্ন স্তরের কর্মীদের অনুপ্রাণিত করে
যেহেতু সকল স্তরে দায়িত্ব অর্পণ করা হয়, নিম্ন স্তরের কর্মীরা তাদের কাজ নিয়ে সন্তুষ্ট হন৷
কাস্টমাইজেশনের অনুমতি দেয়
যেহেতু টপ ম্যানেজমেন্ট সমস্ত কৌশলগত সিদ্ধান্তে জড়িত হয় না, তাই বিভাগীয়/আঞ্চলিক ব্যবস্থাপকরা গ্রাহকদের আরও ভালোভাবে সেবা দেওয়ার সিদ্ধান্ত নিতে পারেন।এটি বিশেষ করে বৃহৎ আকারের সংস্থাগুলিতে গুরুত্বপূর্ণ হয়ে ওঠে যেগুলি বিভিন্ন অর্থনৈতিক, সামাজিক এবং রাজনৈতিক পরিস্থিতিতে অনেক দেশে কাজ করে৷
বিকেন্দ্রীকরণের অসুবিধা
নিয়ন্ত্রণ হারানো
উচ্চ পর্যায়ের প্রতিনিধিদলের কারণে নিয়ন্ত্রণ বজায় রাখা খুবই কঠিন।
গ্লোবাল স্ট্যান্ডার্ড বজায় রাখতে অসুবিধা
যেহেতু বিভিন্ন বাজারের সাথে মানানসই নিয়ম ও প্রবিধান প্রকৃতিতে নমনীয় করা হয়েছে, তাই বিশ্বব্যাপী মান বজায় রাখা কঠিন।
অর্পণ এবং বিকেন্দ্রীকরণের মধ্যে পার্থক্য কী?
প্রতিনিধি বনাম বিকেন্দ্রীকরণ |
|
| প্রতিনিধিত্ব বলতে সুনির্দিষ্ট কাজ সম্পাদনের জন্য একজন ম্যানেজার কর্তৃক অধস্তনকে দায়িত্ব বা কর্তৃত্ব অর্পণকে বোঝায়। | বিকেন্দ্রীকরণ হল সিদ্ধান্ত গ্রহণের ক্ষমতা হস্তান্তর এবং সমস্ত স্তরের ব্যবস্থাপনার জন্য জবাবদিহিতা ও দায়িত্ব অর্পণ। |
| ব্যবহার | |
| প্রতিনিধি দল সব ধরনের প্রতিষ্ঠানে দেখা যায়। | বিকেন্দ্রীকরণ সাধারণত বড় আকারের সংস্থাগুলিতে অনুশীলন করা হয়৷ |
| স্বায়ত্তশাসন | |
| প্রতিনিধিত্ব অধীনস্থদের জন্য কম স্বায়ত্তশাসনের অনুমতি দেয়। | অধস্তনরা বিকেন্দ্রীকরণের অধীনে যথেষ্ট স্বায়ত্তশাসনের অধিকারী৷ |
| জবাবদিহিতা | |
| অধস্তনদের দ্বারা গৃহীত পদক্ষেপের জন্য শীর্ষ ব্যবস্থাপনা দায়ী৷ | বিভাগীয় প্রধানরা তাদের নিজ নিজ বিভাগের কর্মের জন্য দায়বদ্ধ। |
সারাংশ- প্রতিনিধি বনাম বিকেন্দ্রীকরণ
অর্পণ এবং বিকেন্দ্রীকরণের মধ্যে পার্থক্য মূলত নির্ভর করে সিদ্ধান্ত গ্রহণের ক্ষমতা কতটুকু দেওয়া হয় তার উপর।যখন একজন ম্যানেজার অধস্তনদের জন্য দায়িত্ব অর্পণ করেন, তখন তাকে প্রতিনিধি হিসেবে উল্লেখ করা হয়। বিকেন্দ্রীকরণ হল প্রতিনিধিদলের একটি বর্ধিত রূপ যেখানে সমস্ত স্তরের ব্যবস্থাপনার জন্য সিদ্ধান্ত নেওয়ার ক্ষমতা দেওয়া হয়। সুতরাং, বিকেন্দ্রীকরণকে প্রতিনিধিদলের সংগ্রহ হিসাবেও ব্যাখ্যা করা যেতে পারে। যদিও উভয় পদ্ধতিরই উপরে উল্লিখিত অনেক সুবিধা এবং অসুবিধা রয়েছে, কার্যকরী ফলাফল অর্জন করা যেতে পারে যখন কর্মীদের তাদের দায়িত্ব এবং কর্তৃপক্ষের স্তরের বিষয়ে স্পষ্ট নির্দেশিকা দেওয়া হয়৷
