ব্র্যান্ডিং বনাম মার্কেটিং
ব্র্যান্ডিং এবং বিপণন উভয়ই একটি পণ্য বা কোম্পানির সচেতনতা বৃদ্ধি এবং সমৃদ্ধ করতে ব্যবহৃত হয়। যদিও তারা বিভিন্ন জিনিস উল্লেখ করে, সেখানে যথেষ্ট ওভারল্যাপ (এবং যথেষ্ট বিভ্রান্তি): আপনার ব্র্যান্ডকে আপনার মার্কেটিংকে জানানো উচিত এবং একইভাবে, আপনার মার্কেটিং আপনার ব্র্যান্ডকে জানানো উচিত। একটি অন্যটি ছাড়া থাকতে পারে না এবং এই কারণে, ব্র্যান্ডিং এবং বিপণনের মধ্যে লাইনগুলি অস্পষ্ট বলে মনে হচ্ছে, একটির শেষ এবং অন্যটি কোথায় শুরু হয় তা দেখা কঠিন করে তোলে৷
ব্র্যান্ডিং কি?
ব্র্যান্ডিং একটি কৌশলগত সিদ্ধান্ত। এটি সম্পর্কে চিন্তা করার একটি উপায় হল সাদৃশ্য দ্বারা: ব্র্যান্ডিং একটি কোম্পানির কাছে যেমন ব্যক্তিত্ব একজন ব্যক্তির কাছে।একটি ব্র্যান্ড হল একটি পরিচয়, একটি দৃষ্টিভঙ্গি, টোন, ভয়েস এবং একটি স্বতন্ত্র চেহারা। ব্র্যান্ডিং রঙের স্কিম এবং একটি লোগোর চেয়ে বেশি, এটি একটি দর্শন। এটি গ্রাহক পরিষেবা থেকে শুরু করে ব্যবসার বিকাশ থেকে বিক্রয় থেকে হ্যাঁ, বিপণন পর্যন্ত একটি কোম্পানি যা কিছু করে তা পরিচালনা করে৷
ব্র্যান্ডিং যতটা অভ্যন্তরীণ- বাহ্যিক-মুখী। আপনার যদি একটি শক্তিশালী, বিশ্বস্ত ব্র্যান্ড থাকে, তাহলে আপনার কর্মীরা আরও সুখী, আরও অনুপ্রাণিত এবং আরও অনুগত। এইভাবে, ব্র্যান্ডটি প্রথমে কোম্পানির দর্শন দ্বারা নির্ধারিত হয়: কী গুরুত্বপূর্ণ? আপনি কিসের জন্য দাঁড়ান?
মনে রাখবেন যে আপনি যদি আপনার ব্র্যান্ডকে সংজ্ঞায়িত করতে না পারেন তবে আপনার গ্রাহকরা অবশ্যই সক্ষম হবেন না এবং ঝুঁকি হল অন্য কেউ-সম্ভবত আপনার প্রতিযোগীদের মধ্যে একজন-আপনার জন্য এটি সংজ্ঞায়িত করতে সক্ষম হবে। এটি এমন কিছু যা আপনি এড়াতে চান৷
আপনার ব্র্যান্ড নির্ধারণ করে আপনি কীভাবে আপনার গ্রাহকদের কাছে নিজেকে উপস্থাপন করবেন এবং এইভাবে, এটি আপনার বিপণনকে চালিত করে
মার্কেটিং কি?
মার্কেটিং, ব্র্যান্ডিংয়ের বিপরীতে, একটি কৌশলগত প্রক্রিয়া। এটি আপনার ব্র্যান্ড, পণ্য এবং পরিষেবার সচেতনতা প্রচার করার জন্য সম্পদের বরাদ্দ। এটি প্রথাগত বিপণন চ্যানেল যেমন টিভি বিজ্ঞাপন এবং বিলবোর্ড থেকে নতুন চ্যানেল যেমন সার্চ ইঞ্জিন বিপণন (SEM) এবং সোশ্যাল মিডিয়া প্রচেষ্টার মধ্যে রয়েছে৷
আপনি কোন চ্যানেল ব্যবহার করতে চান তা আপনার ব্র্যান্ডের সুনির্দিষ্টতার দ্বারা নির্ধারিত হওয়া উচিত। আপনি যদি রাস্তায় ফ্লায়ার বিতরণ করে এটি বাজারজাত করতে চান তবে আপনার উচ্চমানের বিলাসবহুল গাড়িটি সঠিক দর্শকদের কাছে নাও পৌঁছতে পারে।একইভাবে, ফোর্বস ম্যাগাজিনে একটি বিজ্ঞাপনের মাধ্যমে একটি ডিসকাউন্ট পোশাকের ব্র্যান্ড খারাপভাবে পরিবেশিত হবে৷
বিপণন কাজ করার জন্য, এটি আপনার ব্র্যান্ডের সাথে কাজ করতে হবে। আপনার বিপণনকে আপনার ব্র্যান্ডের প্রতি সাড়া দিতে এবং তাদের সাথে পরিচয় করিয়ে দিতে পারে এমন লোকেদের কাছে পৌঁছাতে হবে। বিপণনের উদ্দেশ্য, সংক্ষেপে, সম্ভাব্য গ্রাহকদের কাছে আপনার ব্র্যান্ডের মূল্য যোগাযোগ করা।
একটি ভাল বিপণন প্রচারাভিযান সঠিক গ্রাহকদের খুঁজে বের করে এবং আপনার কোম্পানি তাদের জন্য কী করতে পারে তা জানিয়ে তাদের সক্রিয় করে৷
ব্র্যান্ডিং কীভাবে বিপণনকে জানায়?
বরিল্লা পাস্তা পণ্যের ক্ষেত্রেই ধরুন। 2013 সালে, বারিলার সিইও এলজিবিটি লোকদের সম্পর্কে অসহিষ্ণু কথা বলে রেকর্ডে গিয়েছিলেন। এর পরের মিডিয়া উন্মাদনায়, প্রতিদ্বন্দ্বী পাস্তা প্রস্তুতকারক বার্তোলি তাদের ব্র্যান্ডের হৃদয়ের গভীরে তাকান এবং জিজ্ঞাসা করলেন, "বার্তোলি কিসের জন্য দাঁড়ায়?"
তারা সিদ্ধান্ত নিয়েছে যে এটি গ্রহণযোগ্যতার জন্য দাঁড়িয়েছে, এবং একটি বিশেষ চিত্র টুইট করে তাদের ব্র্যান্ডের মানগুলি দেখানোর জন্য উপলক্ষটি ব্যবহার করেছে৷ একটি একক টুইটের মাধ্যমে, তারা নিজেদেরকে কৌতুকপূর্ণ, বন্ধুত্বপূর্ণ এবং গ্রহণযোগ্য পাস্তা ব্র্যান্ড হিসেবে সংজ্ঞায়িত করেছে৷
আরও কি, তারা শিকারী বা সুবিধাবাদী হিসাবে না এসে একটি কৌতুকপূর্ণ, মজার উপায়ে এটি করতে সক্ষম হয়েছিল। তাদের ব্র্যান্ড বিতর্ক সম্পর্কে তাদের মতামত নির্ধারণ করে, তাদের বিপণন নির্ধারণ করে যে তারা এতে কীভাবে প্রতিক্রিয়া দেখায়।
সারাংশ:
ব্র্যান্ডিং বনাম মার্কেটিং
ব্র্যান্ডিং কোথায় শেষ হয় এবং বিপণন শুরু হয় তা দেখা কখনও কখনও কঠিন হতে পারে। এটি বিভ্রান্তিকর বলে মনে হচ্ছে, কিন্তু বাস্তবে, এটি বিভিন্ন টুকরা একসাথে কাজ করে ঠিক যেমনটি তাদের উচিত! ব্র্যান্ডিং এবং বিপণন একে অপরকে নির্বিঘ্নে অবহিত করা উচিত, ভোক্তাদের সম্পর্কে জানতে, প্রশংসা করতে এবং যদি আপনি ভাগ্যবান হন তবে প্রেমে আসুন।
লেখক সম্পর্কে:
লেখক রাসেল কুক একজন কাস্টমার রিলেশনশিপ ম্যানেজমেন্ট (CRM) বিশেষজ্ঞ এবং লুইসভিল, কেওয়াইতে অবস্থিত সাংবাদিক। তার কাজ প্রায়ই সামাজিক মিডিয়া, CRM, এবং বিষয়বস্তু বিপণন কভার করে। আপনি তাকে Twitter@RusselCooke2 এ অনুসরণ করতে পারেন।
