কর্মচারী সম্পৃক্ততা বনাম ক্ষমতায়ন
কর্মচারী সম্পৃক্ততা এবং ক্ষমতায়নের মধ্যে পার্থক্য একটি অত্যন্ত সূক্ষ্ম বিষয় কারণ উভয়ই, কর্মচারী সম্পৃক্ততা এবং কর্মচারী ক্ষমতায়ন, পরস্পর জড়িত ধারণা। কর্মচারীর সম্পৃক্ততা এবং ক্ষমতায়ন সংস্থার মধ্যে মানব সম্পদ পরিচালনার জন্য ব্যবহৃত দুটি গুরুত্বপূর্ণ ধারণা। কর্মচারী সম্পৃক্ততা সাংগঠনিক লক্ষ্য অর্জনে কর্মচারীর অবদানের মাত্রা প্রকাশ করে। কর্মচারীর ক্ষমতায়ন হল কর্মচারীদের তাদের কর্মক্ষেত্রের সাথে সম্পর্কিত সিদ্ধান্ত নেওয়ার জন্য সংস্থাগুলি দ্বারা কতটা ক্ষমতায়িত করা হয়। এই প্রবন্ধে, আমাদের ধারণাগুলি এবং কর্মচারীদের সম্পৃক্ততা এবং ক্ষমতায়নের মধ্যে পার্থক্য সম্পর্কে গভীরভাবে উপলব্ধি করা হবে।
কর্মচারী সম্পৃক্ততা কি?
কর্মচারীর সম্পৃক্ততা হল কর্মচারীদের সংগঠনের কার্যক্রমে জড়িত হওয়ার এবং প্রতিষ্ঠানের পক্ষ থেকে নেওয়া সিদ্ধান্তের উপর প্রভাব ফেলতে একটি পরিবেশ তৈরি করা। কর্মচারী সম্পৃক্ততা হল একটি নির্দিষ্ট ধরণের ব্যবস্থাপনা এবং দীর্ঘমেয়াদে সাফল্য অর্জনের জন্য ক্রমাগত উন্নতির জন্য কর্মীদের অবদান সম্পর্কে নেতৃত্বের দর্শন৷
সিদ্ধান্ত গ্রহণ এবং ক্রমাগত উন্নতিমূলক কর্মকাণ্ডে কর্মচারীর নিযুক্তিকে একটি নির্দিষ্ট ধরণের সম্পৃক্ততা হিসাবে বিবেচনা করা যেতে পারে এবং এটি কাজের দল, পরামর্শ স্কিম, উত্পাদন কোষ, কাইজেন (নিরন্তর উন্নতি) ইভেন্ট, পর্যায়ক্রমিক আলোচনা এবং সংশোধনীতে সঞ্চালিত হতে পারে। কর্ম প্রক্রিয়া।
কর্মচারীর সম্পৃক্ততা আরও কার্যকর করার জন্য, ব্যবস্থাপকরা কর্মীদের প্রশিক্ষণের সুযোগ প্রদান করে, যোগাযোগ দক্ষতা, সমন্বয় দক্ষতা, দলে কাজ করার দক্ষতা ইত্যাদির উন্নতির মাধ্যমে তাদের দক্ষতা তৈরি করে।তারপর সফল অভিনয়কারীদের পুরস্কৃত করা হয় এবং তাদের অনুপ্রাণিত করার জন্য স্বীকৃত হয়।
কর্মচারীর ক্ষমতায়ন কি?
কর্মচারীর ক্ষমতায়ন হল কর্মচারীদের বর্তমান ক্রিয়াকলাপগুলির দক্ষতার উন্নতি এবং সংস্থার সামগ্রিক উত্পাদনশীলতা সম্পর্কে পরামর্শ বা মতামত দেওয়ার অনুমতি দেওয়ার প্রক্রিয়া৷ ক্ষমতাপ্রাপ্ত কর্মচারীরা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ, অনুগত এবং দৃঢ়প্রতিজ্ঞ৷ তারা ধারনা শেয়ার করতে খুবই আগ্রহী এবং তাদের প্রতিষ্ঠানের জন্য শক্তিশালী রাষ্ট্রদূত হিসেবে কাজ করতে পারে।
ক্ষমতায়ন হল শৈলী পরিচালনা ও সংগঠিত করার একটি কার্যকর উপায় যা কর্মচারীদের স্বায়ত্তশাসন অনুশীলন করতে, তাদের দক্ষতা এবং ক্ষমতা ব্যবহার করতে এবং তাদের নিজস্ব কাজ নিয়ন্ত্রণ করতে সক্ষম করে, যা তাদের প্রতিষ্ঠান এবং নিজেদের উভয়ের জন্যই সুবিধা লাভ করে৷
কর্মচারীর ক্ষমতায়নকে প্রতিষ্ঠানে কর্মচারীর সম্পৃক্ততা এবং অংশগ্রহণমূলক ব্যবস্থাপনার সমন্বয় হিসাবে বিবেচনা করা যেতে পারে। ক্ষমতায়ন হল একটি নির্দিষ্ট ধরণের অনুপ্রেরণামূলক কৌশল যা ম্যানেজারদের দ্বারা সাংগঠনিক সাফল্য অর্জনে কর্মীদের অবদানের মাত্রা বাড়ানোর জন্য অনুশীলন করা হয়।
কর্মচারীর ক্ষমতায়ন চাকরি বৃদ্ধি এবং চাকরি সমৃদ্ধকরণের ধারণার উপর ভিত্তি করে হতে পারে।
• চাকরির পরিবর্ধন হল অনুভূমিক প্রক্রিয়ার একটি বৃহত্তর অংশ সহ কাজের পরিধি পরিবর্তন বা বড় করা। উদাহরণস্বরূপ: একটি ব্যাঙ্কে, একজন ব্যাঙ্ক টেলার আমানত পরিচালনা, বিতরণ এবং আমানতের শংসাপত্র বিক্রি এবং ভ্রমণকারীদের চেক বিতরণের মতো বিভিন্ন ধরণের ক্রিয়াকলাপ সম্পাদনের জন্য দায়ী৷
• চাকরি সমৃদ্ধকরণ হল প্রতিষ্ঠানের উচ্চ স্তরে সম্পাদিত দায়িত্বগুলিকে অন্তর্ভুক্ত করার জন্য কাজের গভীরতা বাড়ানো। উদাহরণস্বরূপ: ক্লায়েন্টদের ঋণের আবেদনগুলি পূরণ করতে এবং ঋণ অনুমোদন করতে হবে কি না তা নির্ধারণ করতে সাহায্য করার জন্যও টেলার দায়ী৷
কর্মচারী জড়িত হওয়া এবং ক্ষমতায়নের মধ্যে পার্থক্য কী?
• কর্মচারীরা যখন নিজেরাই সিদ্ধান্ত নেওয়ার ক্ষমতাপ্রাপ্ত হয়, তখন তারা আরও বেশি জড়িত এবং কর্মক্ষম কার্যক্রম সম্পাদনের জন্য প্রতিশ্রুতিবদ্ধ হয়। অতএব, এই দুটি ধারণা, কর্মচারী সম্পৃক্ততা এবং ক্ষমতায়ন, পরস্পর সম্পর্কযুক্ত৷
• কর্মচারী সম্পৃক্ততা সাংগঠনিক ক্রিয়াকলাপ সম্পাদনের জন্য কর্মচারীর নিযুক্তির মাত্রা নির্ধারণ করে। কর্মচারীর ক্ষমতায়ন হল এক ধরনের অনুপ্রেরণামূলক কৌশল যা প্রতিষ্ঠানের ঊর্ধ্বতন কর্মকর্তারা সাংগঠনিক সাফল্য অর্জনে কর্মচারীদের অবদানের মাত্রা বাড়ানোর জন্য অনুশীলন করেন।
