আউটসোর্সিং বনাম চুক্তি
বিশ্বায়নের এই যুগে আউটসোর্সিং একটি সাধারণ ঘটনা হয়ে দাঁড়িয়েছে। সস্তা শ্রম এবং অন্যান্য সস্তা দক্ষতা রয়েছে এমন অর্থনীতির গলা কাটা প্রতিযোগিতার মুখে কোম্পানিগুলির সাশ্রয়ী হওয়ার আকাঙ্ক্ষা খুব বড় আকারে আউটসোর্সিংয়ের দিকে পরিচালিত করেছে। চুক্তির আরেকটি ধারণা রয়েছে যা অনেককে বিভ্রান্ত করে কারণ এর মিল এবং আউটসোর্সিংয়ের সাথে ওভারল্যাপ। এই নিবন্ধটি তাদের পার্থক্য হাইলাইট করার জন্য দুটি ধারণাকে ঘনিষ্ঠভাবে দেখে নেয়৷
আউটসোর্সিং
আউটসোর্সিং বলা হয় কর্মচারীদের দ্বারা অভ্যন্তরীণভাবে সম্পাদিত একটি সংস্থার ননকোর অপারেশন হস্তান্তর করার প্রক্রিয়াটিকে আউটসোর্সিং বলে।এটি অনেক পশ্চিমা দেশে একটি গুরুত্বপূর্ণ ইস্যু হয়ে উঠেছে যেখানে স্থানীয় লোকেরা এটির বিরুদ্ধে কটূক্তি করছে। তারা মনে করেন যে তাদের চাকরি তৃতীয় বিশ্বের অর্থনীতিতে বিদেশী কোম্পানিগুলোকে দেওয়া হয়েছে টাকা বাঁচানোর জন্য কারণ চীন ও ভারতের মতো দেশে শ্রম খরচ অনেক কম। যদিও আউটসোর্সিং মানে অগত্যা অন্য দেশের একটি কোম্পানির সাথে এক বা একাধিক ব্যবসায়িক প্রক্রিয়ার চুক্তি করা নয় কারণ সেখানে অভ্যন্তরীণ আউটসোর্সিংও রয়েছে, শব্দটি আজ বিদেশী কোম্পানিগুলির দ্বারা কাজ করাতে প্রযোজ্য। সংকীর্ণ শব্দ অফশোরিং স্পষ্টভাবে এই প্রক্রিয়াটিকে বোঝায় যেখানে একটি কোম্পানি এক বা একাধিক ব্যবসায়িক প্রক্রিয়াকে একটি বিদেশী দেশে একটি কোম্পানিতে স্থানান্তরিত করে৷
চুক্তি
চুক্তি হল একটি বিশেষ ধরনের আউটসোর্সিং যেখানে ক্রয়কারী পক্ষ সম্পূর্ণ পরিকাঠামোর মালিক। এর অর্থ হল আউটসোর্সিং কোম্পানিতে কোম্পানির একটি অংশীদারিত্ব রয়েছে কিন্তু চুক্তির মাধ্যমে পরিষেবা বা পণ্য কেনার সিদ্ধান্ত নেয়। অন্যদিকে, আউটসোর্সিং কোম্পানি যদি ক্রেতার থেকে স্বাধীন হয়, তবে এটি ঐতিহ্যগত আউটসোর্সিং।আজকাল, আউটসোর্সিং এমন একটি লাভজনক ব্যবসায় পরিণত হয়েছে যে অনেক কোম্পানি বিদেশী কোম্পানির কাছ থেকে অর্ডার নেয় এবং এটি অন্য ছোট কোম্পানির কাছে প্রেরণ করে যেগুলি আসলে তাদের পরিষেবা বা পণ্য সরবরাহ করে। এটি সাবকন্ট্রাক্টিং এবং এটি খুবই জনপ্রিয় হয়ে উঠেছে কারণ বিদেশী কোম্পানি শেষ পর্যন্ত কাজের গুণমান এবং কম দামে আগ্রহী এবং মধ্যস্থতাকারী কোম্পানি কাজের গুণমান এবং মূল্যের তত্ত্বাবধানে কাজটি সম্পন্ন করে।
আউটসোর্সিং এবং চুক্তির মধ্যে পার্থক্য কী?
• আউটসোর্সিং, বা বরং অফশোরিং, এমন একটি প্রক্রিয়া যেখানে একটি কোম্পানি অর্থ এবং সময় বাঁচাতে বিদেশী কোম্পানিকে তার কিছু ননকোর ব্যবসায়িক প্রক্রিয়ার চুক্তি দেয়৷
• সাম্প্রতিক সময়ে আউটসোর্সিং বিতর্কিত হয়ে উঠেছে যখন পশ্চিমা দেশগুলির লোকেরা মনে করে তাদের চাকরি তৃতীয় বিশ্বের দেশগুলিতে দেওয়া হচ্ছে৷
• চুক্তি হল এমন একটি প্রক্রিয়া যেখানে কোম্পানিগুলির আউটসোর্সিং কোম্পানির নিয়ন্ত্রণ থাকে কিন্তু লিখিতভাবে করা চুক্তি অনুযায়ী পণ্য বা পরিষেবা কেনার সিদ্ধান্ত নেয়৷
• যখন পরিষেবা বা পণ্যের সরবরাহকারী ব্যবসার মালিক হন, তখন প্রক্রিয়াটিকে আউটসোর্সিং হিসাবে আখ্যায়িত করা হয়, কিন্তু যখন পণ্য বা পরিষেবা গ্রহণকারী সংস্থা পরিষেবা প্রদানকারী সংস্থার মালিক হয়, তখন এটিকে চুক্তি হিসাবে আখ্যায়িত করা হয়।
• চুক্তিতে, সরবরাহকারীর মালিকানা অর্ডারকারী সংস্থার কাছেই থাকে, তবে এটি সরবরাহকারীকে নির্দেশ দেয় যে কীভাবে পরিষেবাগুলি সরবরাহ করতে হবে
