গঠনমূলক বনাম ধ্বংসাত্মক দ্বন্দ্ব
গঠনমূলক এবং ধ্বংসাত্মক দ্বন্দ্বের মধ্যে পার্থক্যটি মূলত ফলাফলের মধ্যে রয়েছে। একটি দ্বন্দ্ব দুই পক্ষের মধ্যে একটি গুরুতর মতবিরোধ। সাংগঠনিক সেটিংসের মধ্যে, কর্মচারী, বিভাগ এবং সংস্থাগুলির মধ্যে দ্বন্দ্ব দেখা দেয়। এতে সংগঠনের মধ্যে নেতিবাচক পরিবেশ তৈরি হয়। কাজের পারস্পরিক নির্ভরতা, অবস্থার সমস্যা, স্বতন্ত্র বৈশিষ্ট্য, সম্পদের অভাব, বেতনের সমস্যা ইত্যাদির কারণে দ্বন্দ্ব দেখা দিতে পারে। দ্বন্দ্বের কথা বলতে গেলে প্রধানত দুই ধরনের হয়। তারা গঠনমূলক দ্বন্দ্ব এবং ধ্বংসাত্মক দ্বন্দ্ব। নাম অনুসারে, এই দুই ধরনের দ্বন্দ্বের ফলাফল সম্পূর্ণ ভিন্ন।গঠনমূলক দ্বন্দ্ব একটি ইতিবাচক ফলাফলের দিকে নিয়ে যায় যা বেশিরভাগই দ্বন্দ্ব সমাধানের সাথে জড়িত। যাইহোক, ধ্বংসাত্মক দ্বন্দ্ব সাধারণত নেতিবাচক ফলাফলের সাথে শেষ হয়। এটি অগত্যা একটি প্রতিষ্ঠানের মধ্যে হতে হবে না; এটি অন্যান্য সেটিংস যেমন পরিবার, বন্ধুদের মধ্যে বা এমনকি রাজ্যেও ঘটতে পারে। এই নিবন্ধের মাধ্যমে আসুন আমরা দুই ধরনের দ্বন্দ্বের মধ্যে পার্থক্য পরীক্ষা করি; যথা গঠনমূলক সংঘাত এবং ধ্বংসাত্মক সংঘাত।
গঠনমূলক দ্বন্দ্ব কি?
একটি সংঘাতকে সাধারণত নেতিবাচক কিছু হিসাবে দেখা হয়, কারণ এটি জড়িত পক্ষগুলির মধ্যে প্রচুর বৈরিতা এবং হতাশা তৈরি করে। যাইহোক, একটি সংঘাত অগত্যা ধ্বংসাত্মক হতে হবে না. একটি গঠনমূলক দ্বন্দ্বে, যদিও, দুই পক্ষের মধ্যে মতানৈক্য দেখা দেয়, এটি একটি ইতিবাচক পদ্ধতিতে সমাধান করা যেতে পারে যাতে এটি উভয় পক্ষের উপকার করে। এটিকে প্রায়শই জয়-জয় পরিস্থিতি হিসাবে উল্লেখ করা হয় কারণ উভয় পক্ষই এটি থেকে উপকৃত হয়। এছাড়াও, দুই পক্ষের মধ্যে যে যোগাযোগ হয় তা প্রায়ই সৎ এবং খোলা যোগাযোগ হয়।তারা সংবেদনশীল, আবেগপ্রবণ প্রতিক্রিয়া জড়িত করে না এবং একটি সমাধান খোঁজার দিকে মনোনিবেশ করে। উভয় পক্ষই দ্বন্দ্ব সমাধানের প্রয়োজনীয়তা উপলব্ধি করে যাতে প্রতিটি পক্ষের দাবি পূরণ করা যায়।
আসুন আমরা ধরে নিই যে একটি নির্দিষ্ট কাজের জন্য নিযুক্ত কর্মচারীদের একটি গ্রুপের মধ্যে বিরোধ দেখা দিয়েছে। উভয় কর্মচারীই লক্ষ্য অর্জনের প্রয়োজনীয়তা অনুভব করেন তবে তাদের বিভিন্ন কৌশল রয়েছে। একটি গঠনমূলক দ্বন্দ্বের মাধ্যমে, দুই কর্মচারী একটি দল হিসাবে কাজ করে একটি সমাধান খুঁজে পেতে পারেন। এটি তখন ব্যক্তিদের দলের পারফরম্যান্সকেও উন্নত করে। যাইহোক, একটি ধ্বংসাত্মক সংঘাত একটি গঠনমূলক সংঘাতের চেয়ে ভিন্ন ফলাফল নিয়ে আসে৷
গঠনমূলক সংঘাত উভয় পক্ষের জন্য জয়-জয় পরিস্থিতি
ধ্বংসাত্মক সংঘাত কি?
একটি গঠনমূলক দ্বন্দ্বের বিপরীতে, একটি ধ্বংসাত্মক সংঘাত হতাশা এবং বৈরিতার অনুভূতি দ্বারা চিহ্নিত করা হয়। ধ্বংসাত্মক দ্বন্দ্ব ইতিবাচক ফলাফল নিয়ে আসে না এবং একটি প্রতিষ্ঠানের উৎপাদনশীলতাকে ক্ষতিগ্রস্ত করে। এমতাবস্থায় উভয় দলই যে কোনো মূল্যে জয়ী হওয়ার চেষ্টা চালায়। তারা সৎ এবং খোলামেলাভাবে যোগাযোগ করতে অস্বীকার করে এবং অন্য পক্ষের দ্বারা আনা সমাধানগুলি প্রত্যাখ্যান করে। একটি গঠনমূলক দ্বন্দ্বের বিপরীতে যেখানে অন্যান্য কর্মচারীদের প্রতি শ্রদ্ধা থাকে, ধ্বংসাত্মক দ্বন্দ্বে এটি দেখা যায় না।
একটি ধ্বংসাত্মক সংঘাতে, উভয় পক্ষের দাবি পূরণ হয় না। এটি আরও হতাশা এবং আবেগপ্রবণ ক্রিয়া তৈরি করে। এমনকি দুই পক্ষ অন্যের ভাবমূর্তি ক্ষুণ্ন করে এমন কর্মকাণ্ডে জড়িত হতে পারে। এই ধরনের দ্বন্দ্ব সাধারণত সম্পর্ককে শক্তিশালী করে না কিন্তু কাজের সম্পর্ককে ক্ষতিগ্রস্ত করে। এটি হাইলাইট করে যে গঠনমূলক দ্বন্দ্ব সংগঠনের জন্য ভাল হতে পারে, ধ্বংসাত্মক দ্বন্দ্ব নয়।
গঠনমূলক এবং ধ্বংসাত্মক দ্বন্দ্বের মধ্যে পার্থক্য কী?
গঠনমূলক এবং ধ্বংসাত্মক দ্বন্দ্বের সংজ্ঞা:
• একটি গঠনমূলক দ্বন্দ্বে, যদিও, দুই পক্ষের মধ্যে মতানৈক্য দেখা দেয়, এটি একটি ইতিবাচক উপায়ে সমাধান করা যেতে পারে যাতে উভয় পক্ষেরই উপকার হয়৷
• একটি ধ্বংসাত্মক সংঘাতে, মতবিরোধ নেতিবাচক ফলাফলের দিকে নিয়ে যায় যা হতাশা এবং বৈরিতার অনুভূতি তৈরি করে।
ফলাফল:
• একটি গঠনমূলক দ্বন্দ্বের ইতিবাচক ফলাফল রয়েছে৷
• একটি ধ্বংসাত্মক সংঘাতের নেতিবাচক ফলাফল রয়েছে৷
সম্পর্কের উপর প্রভাব:
• একটি গঠনমূলক দ্বন্দ্ব দুই পক্ষের মধ্যে সম্পর্ককে শক্তিশালী করে৷
• একটি ধ্বংসাত্মক সংঘর্ষ দুই পক্ষের মধ্যে সম্পর্কের ক্ষতি করে৷
পরিস্থিতি তৈরি হয়েছে:
• একটি গঠনমূলক দ্বন্দ্ব একটি জয়-জয় পরিস্থিতি তৈরি করে যেখানে উভয় পক্ষই লাভবান হয়৷
• একটি ধ্বংসাত্মক সংঘর্ষে উভয় পক্ষই লাভবান হয় না।
যোগাযোগ:
• একটি গঠনমূলক দ্বন্দ্বে, সৎ যোগাযোগ থাকে৷
• একটি ধ্বংসাত্মক সংঘাতে, সেখানে নেই৷
পারফরম্যান্স:
• একটি গঠনমূলক দ্বন্দ্ব বিশেষ করে দলে কর্মক্ষমতা উন্নত করে।
• একটি ধ্বংসাত্মক দ্বন্দ্ব কর্মক্ষমতা হ্রাস করে৷
পক্ষগুলির অ্যাকশন:
• একটি গঠনমূলক দ্বন্দ্বে, উভয় পক্ষই সমস্যা সমাধানে জড়িত৷
• একটি ধ্বংসাত্মক সংঘাতে, আপনি দেখতে পারবেন না যে উভয় পক্ষই সমস্যার সমাধানে জড়িত৷
